Annuler une séance récurrente
Étape 1 : Cliquez sur la séance récurrente que vous souhaitez annuler > Annuler.
Étape 2 : Activez « Voulez-vous supprimer TOUTES les séances similaires ? » > Sélectionnez les séances que vous souhaitez annuler > Confirmer.
⚠️ Remarque : cette modification est définitive. Votre séance ne sera plus visible pour les clients finaux, mais vous pourrez toujours y accéder.
Si vous supprimez une séance par erreur alors que des participants y étaient inscrits, vous devrez recréer la séance et les réinscrire manuellement.
Annulation groupée à l'aide d'un calendrier pré-filtré
Étape 1 : Pré-filtrez par instructeur, établissement, activité.
Étape 2 : Cliquez sur l'icône d'engrenage > « Cliquez sur Annulation groupée ».
Étape 3 : Sélectionnez la période souhaitée pour les séances que vous voulez supprimer en masse.
⚠️ Remarque : cette action est irréversible.
Masquer les annulations dans le calendrier gérant et le calendrier client
Étape 1 :
Interface gérant : Dans votre calendrier, cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à gauche et sélectionnez « Masquer les annulations ».
Étape 2 :
Interface client : Allez dans Paramètres > Personnalisation > Assurez-vous que l'option suivante est décochée : « Afficher les séances annulées dans le calendrier client ».
Supprimer en masse une séance récurrente.
Étape 1 : Cliquez sur la séance récurrente annulée > Cliquez sur Supprimer
Étape 2 : Activez « Voulez-vous supprimer TOUTES les séances similaires ? » > Confirmer.
Étape 3 : Assurez-vous de cocher l'option en bas du formulaire indiquant « Supprimer toutes les séances y compris les réservations associées » > Confirmer.
⚠️ Remarque : cette action est irréversible et supprimera toutes les réservations, y compris celles qui sont annulées
