ℹ️ Cet article sera mis à jour à mesure que nous publierons de nouvelles améliorations au cours des prochains mois.

Mise à jour terminologique : « séance » devient désormais cours partout, et « Establishment » devient Venue (Établissement).

Cliquez sur Ajouter un cours dans la barre supérieure pour commencer.

Étape 1 : Choisir le cours. Sélectionnez l'activité ou le type de cours que vous créez.

Étape 2 : Configuration. Renseignez les détails du cours : date, heure, professeur, établissement et capacité.

Étape 3 : Options avancées. Définissez les tags, si le cours est visible auprès des agrégateurs (ClassPass, Wellhub et autres — activé par défaut), ainsi que tout autre paramètre avancé.

Cliquez sur Ajouter un cours pour enregistrer. Vous recevrez un message de confirmation.

Ouvrez le menu à 3 points à la fin de la ligne du cours pour Modifier, Dupliquer, ou Copier le lien (accessible auparavant via l'icône en forme de roue).

Le processus de modification lui-même n'a pas changé : il vous sera demandé si vous souhaitez notifier les clients et, pour les cours récurrents ou groupés, si la modification s'applique uniquement à ce cours, à celui-ci et aux suivants, ou à tous. La modification d'un cours hybride affiche un avertissement supplémentaire.

Utilisez le même menu à 3 points pour Annuler un cours actif. Une fois annulé, le menu affiche à la place Restaurer et Supprimer définitivement.

Restaurer un cours ne rétablit que le créneau — cela ne restaure pas les réservations qui y étaient associées. Les clients doivent être réinscrits manuellement. Les réservations annulées restent visibles sur la page de gestion des réservations.

Puis-je restaurer les réservations d'un cours annulé ?
Non, vous ne pouvez pas restaurer les réservations, seulement restaurer le cours dans le Calendrier.

Créer une séance. Vous avez deux options :

Depuis le formulaire, vous pouvez créer une séance unique ou des séances récurrentes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Vous pouvez également donner à cette séance en particulier un nom et une description personnalisés (cliquez sur Définir un nom personnalisé) — utile pour des événements spéciaux comme des anniversaires ou des cours à thème. Cliquez sur Enregistrer une fois terminé.

Modifier une séance. Rendez-vous dans le Calendrier et cliquez sur Modifier sur la séance. Vous pouvez modifier toutes ses caractéristiques — activité, nom, description, date, heure, durée, capacité, taille de la liste d'attente — et changer le professeur ou définir un remplaçant. Il vous sera ensuite demandé si vous souhaitez notifier vos clients, et si vous souhaitez appliquer la modification à une seule séance ou à des séances similaires.

⚠️ Cela ne modifie que les séances futures de ce type, pas les séances passées.

Annuler une séance. Dans le Calendrier, sélectionnez la séance et cliquez sur Annuler. Vous pouvez notifier vos clients et annuler des séances similaires en même temps.

⚠️ L'annulation est réversible, mais les réservations et la liste d'attente ne seront pas restaurées.

Masquer les séances annulées. Côté gestionnaire, cliquez sur l'icône en forme de roue en haut à gauche du Calendrier, puis sur Masquer les annulations. Côté client, rendez-vous dans Paramètres > Personnalisation et décochez Afficher les séances annulées sur le calendrier client.

Restaurer une séance annulée. Cliquez sur la séance annulée dans le Calendrier, puis sur Restaurer la séance. Les réservations et la liste d'attente ne sont pas restaurées — vous devrez réinscrire vos clients manuellement.

Supprimer une séance. Une séance doit être annulée avant de pouvoir être supprimée. Cliquez sur la séance annulée dans le Calendrier, puis supprimez-la.

⚠️ Vous ne pouvez pas supprimer une séance qui contient encore des réservations.