Étape 1 : annuler les séances
Lorsque vous avez créé une récurrence pour une séance et que des membres ont réservé des séances futures, même si la séance a été annulée, elle continuera d'apparaître dans le calendrier
Vous devez d'abord annuler la séance que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur la séance > Annuler
Cette fenêtre s'affiche, dans laquelle vous pouvez cliquer sur deux options :
Envoyer une notification à tous les membres ayant réservé
Annuler les séances similaires
Confirmer
Étape 2 : supprimer complètement la séance du calendrier
Les séances ont déjà été annulées. Elles vont maintenant être entièrement retirées du calendrier.
Cliquez sur « Supprimer »
Cette fenêtre s'affiche. Cliquez sur l'option « Voulez-vous supprimer les séances similaires ? »
Ouvrez la section Avancé > Cliquez sur l'option « Supprimer toutes les séances y compris les réservations associées » > Confirmer
Attention au message suivant : les réservations seront définitivement supprimées. Si vous n'avez pas remboursé les crédits des membres, ils seront perdus. Vérifiez attentivement les réservations avant de les supprimer.
La séance a été entièrement retirée de votre calendrier !
Ce qui a changé dans le nouveau Back-Office
Supprimez définitivement un cours annulé depuis le menu à 3 points de la ligne correspondante — cette option n'apparaît que pour les cours annulés.
Sélectionnez les 3 points sur la ligne du cours annulé, puis sélectionnez Supprimer définitivement.
Ce qui n'a pas changé
La suppression d'un cours reste une action définitive et ne peut pas être annulée — le cours ne réapparaîtra plus ensuite dans le calendrier.
Pour en savoir plus sur l'annulation en masse des séances, cliquez sur l'article suivant