La prenotazione parte dalla pagina Programma o dalla home page e termina con una conferma. A seconda che il membro abbia già un abbonamento valido o debba acquistarne uno, il flusso cambia di conseguenza.
Passaggio 1 — Dettagli della lezione
Toccando la scheda di una lezione si apre la schermata dei dettagli, che mostra il nome della lezione, l'immagine, l'istruttore, l'orario, la sede, il livello, i posti disponibili, una descrizione, la politica di cancellazione dello studio e il pulsante di prenotazione.
Da qui, i membri possono anche:
Consultare il profilo dell'istruttore
Sfogliare e scegliere un'altra sessione futura della stessa lezione
Prenotare per un ospite o un account collegato invece che per sé stessi
Scegliere un posto specifico, se lo studio offre la scelta del posto
A seconda della sessione, il pulsante di prenotazione mostrerà una di queste opzioni:
Cosa dice | Cosa significa |
Prenota ora | Prenotazioni aperte |
In arrivo | Esiste, ma le prenotazioni non sono ancora aperte |
Iscriviti alla lista d'attesa | La lezione è al completo |
Passaggio 2 — Pagamento
Toccando il pulsante di prenotazione si accede al pagamento, dove il membro può rivedere la prenotazione e scegliere come pagare.
Prenotare più di una lezione? I membri possono aggiungere altre lezioni allo stesso pagamento prima di confermare, in modo da prenotare più sessioni in un'unica volta. Questa opzione è disponibile anche nella schermata dei dettagli della lezione. (Nota: una lezione può essere aggiunta solo se ha sessioni future disponibili.)
Scelta dell'abbonamento: Il pagamento mostra gli abbonamenti disponibili del membro e quanti crediti gli restano. Gli abbonamenti consigliati vengono mostrati per primi, seguiti dall'opzione più economica. Da questa schermata è anche possibile acquistare altri abbonamenti.
Se il membro ha già un abbonamento valido
Si passa direttamente da dettagli della lezione → pagamento → conferma. Non è necessario alcun passaggio di pagamento.
Se non ha ancora un abbonamento valido
Gli verrà chiesto di acquistarne uno prima di completare la prenotazione: dettagli della lezione → pagamento → scelta dell'abbonamento → paga → conferma.
Nella schermata degli abbonamenti, il membro vedrà tutti gli abbonamenti e le sottoscrizioni disponibili dello studio, con una scheda Consigliati che evidenzia le opzioni segnalate dallo studio come vantaggiose. Una volta scelto e pagato, la prenotazione viene confermata automaticamente.
Passaggio 3 — Prenotazione completata!
Una volta completata, il membro vede una conferma con i dettagli della lezione, che viene aggiunta alle prossime prenotazioni.
Iscriversi alla lista d'attesa
Se una lezione è al completo, i membri possono comunque mettersi in lista:
Tocca Iscriviti alla lista d'attesa nella schermata dei dettagli della lezione
Conferma l'iscrizione
Il posto in lista d'attesa viene riservato
Se si libera un posto, il membro viene prenotato automaticamente, senza dover fare nient'altro. Può tenere sotto controllo lo stato in Le mie prenotazioni → Lista d'attesa.
Annullare una prenotazione
Vai su Le mie prenotazioni → In arrivo
Tocca la prenotazione da annullare
Conferma: la politica di cancellazione dello studio verrà mostrata prima di finalizzare l'operazione
A seconda delle regole dello studio, una cancellazione tardiva potrebbe comportare la perdita di un credito. Uscire da una lista d'attesa funziona allo stesso modo, semplicemente da Le mie prenotazioni → Lista d'attesa.