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Comprendere i carrelli dei tuoi membri

Questo articolo descrive cosa vedrai nella scheda carrello del profilo di un membro

Il carrello ti permette di seguire il percorso dei tuoi clienti sul marketplace riguardo ai diversi carrelli che creano, ai prodotti che aggiungono/rimuovono/pagano.

Passo 1: Visualizza il carrello di un membro

Vai su Profilo del membro => Carrello.

Passo 2: Analizza i diversi casi del carrello.

Accanto al prezzo troverai una freccia rossa oppure un segno di spunta:

  • La freccia rossa indica che il cliente ha creato un carrello a cui ha aggiunto prodotti, ma non ha mai finalizzato il pagamento. Puoi anche vedere quanti articoli ha attualmente nel carrello.

  • Il segno di spunta indica che il cliente ha finalizzato il pagamento del carrello.

Passo 3: Visualizza i dettagli del carrello

Per vedere più dettagli sulla creazione del carrello, clicca sulla freccia:

Vedrai quindi il percorso seguito dal membro, con data e ora di creazione del carrello, ma anche i prodotti aggiunti ed eliminati. Il valore in alto corrisponde al valore finale del carrello e ai prodotti in esso contenuti.

Per maggiori informazioni sulle altre schede del profilo dei membri, vai alla sezione Membri del Centro assistenza.

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