È possibile mettere in pausa tutti gli abbonamenti di una delle tue sottoscrizioni per la durata che scegli
Questo sposterà tutta la fatturazione futura e la validità dei pass inclusi nella pausa
Questo sistema è utile quando vuoi chiudere il tuo studio durante un periodo di vacanze, ad esempio
Passo 1: Seleziona la sottoscrizione da mettere in pausa
In Prodotti >> Sottoscrizioni, scegli la sottoscrizione che vuoi mettere in pausa
Passo 2: Metti in pausa la sottoscrizione
Nella pagina della sottoscrizione, clicca su Metti in pausa questa sottoscrizione
Potrai quindi impostare:
Il motivo della pausa
L'intervallo di date della pausa >> la data di inizio e la data di fine della pausa
Comparirà un popup di conferma, che elenca tutte le sottoscrizioni che verranno messe in pausa e quelle che non lo saranno
Ci sono alcuni motivi per cui una sottoscrizione non può essere messa in pausa:
un pagamento è in corso o verrà elaborato entro 24 ore
la sottoscrizione è già in pausa in questo intervallo di tempo
la sottoscrizione non è ancora iniziata
Quando viene applicata una pausa globale su una sottoscrizione, anche tutti gli abbonamenti futuri di questa sottoscrizione verranno messi in pausa
Annullare o modificare le date della pausa:
Vai alla sottoscrizione in questione: ora è visibile una sezione corrispondente alla pausa globale che hai creato, clicca sulla matita accanto alla pausa
Per disattivare la pausa >> clicca su Disattiva e conferma l'azione. La pausa verrà annullata e le date di fatturazione e validità torneranno al loro stato iniziale
Per modificare le date della pausa >> clicca su Modifica le date
Per modificare il motivo >> clicca su Modifica il motivo
È anche possibile annullare la pianificazione di una pausa globale per un singolo membro
Per farlo, vai alla pagina dell'abbonamento del membro, clicca sulla matita accanto alla pausa e seleziona Disattiva
Tuttavia, non è possibile modificare le date di una pausa globale solo per un singolo membro