Waarom zie ik dit?
Stripe — onze betalingsprovider — heeft studio's gevraagd om hun bedrijfsinformatie te bevestigen of bij te werken vóór 16 juli 2026. Dit is een standaard verificatie die in heel Europa vereist is door nieuwe financiële regelgeving.
Het is snel gedaan, en door het nu te doen blijven je betalingen zonder onderbreking doorlopen. 👍
⚠️ Als je dit niet vóór 16 juli afrondt, kunnen je uitbetalingen (geld op je bankrekening) en kaartbetalingen worden gepauzeerd totdat de verificatie is voltooid.
Wat moet ik bijwerken?
Wanneer je inlogt, laat een pop-up je precies zien wat ontbreekt:
Je IBAN / bankrekening — de rekening waarop bsport je uitbetalingen stort
Bedrijfsprofiel — bedrijfsactiviteit, website of supportcontact
BTW-nummer / KVK-nummer
Verificatiedocument van het bedrijf — een document dat bewijst dat je bedrijf bestaat (zie voorbeelden hieronder)
Informatie over de wettelijke vertegenwoordiger — naam en identiteitsbewijs
Hoe doe ik het?
📋 Als je je IBAN moet toevoegen of bijwerken
Log in op je bsport dashboard
Klik op "Mijn instellingen bijwerken" in de pop-up
Ga naar Instellingen → Bedrijf
Voer je bankgegevens in (IBAN)
Opslaan — klaar! ✅
📋 Als je informatie of documenten bij Stripe moet bijwerken
Log in op je bsport dashboard
Klik op "Mijn informatie bijwerken op Stripe" in de pop-up
Je wordt doorgestuurd naar een beveiligde Stripe-pagina
Vul de vereiste velden in en/of upload je documenten
Verstuur — Stripe beoordeelt en bevestigt binnen enkele minuten tot uren
De pop-up verdwijnt zodra Stripe bevestigt ✅
Welke documenten worden geaccepteerd?
Voor het bedrijfsverificatiedocument:
🇳🇱 Nederland: KVK-uittreksel (niet ouder dan 3 maanden)
🇧🇪 België: Uittreksel uit de Kruispuntbank van Ondernemingen
🇫🇷 Frankrijk: Extrait Kbis
🇩🇪 Duitsland: Handelsregisterauszug
🇪🇸 Spanje: Certificado de situación censal
Andere landen: officieel document van de Kamer van Koophandel of belastingautoriteit
Voor de wettelijke vertegenwoordiger:
Geldig paspoort of identiteitskaart van de wettelijke vertegenwoordiger
💡 Tip: zorg dat je documenten klaar hebt voordat je begint.
Veelgestelde vragen
De pop-up is verdwenen — is mijn update verwerkt?
Ja! Stripe heeft bevestigd dat je informatie up-to-date is.
De pop-up blijft zichtbaar nadat ik mijn documenten heb ingediend
Als je account "in beoordeling" staat, zijn je documenten ontvangen. De pop-up verdwijnt automatisch binnen enkele uren.
Ik zie de pop-up niet maar heb niets gedaan
Het is mogelijk dat je informatie al compleet is of dat je een actieve immuniteitsperiode hebt.
Ik kom er niet uit en weet niet wat ik moet bijwerken
Neem contact met ons op via de chat — we helpen je.
Hulp nodig?
Ons team staat voor je klaar. Stuur ons een bericht via de chat in je dashboard. 🙏