Een afspraak boeken werkt iets anders dan het boeken van een groepsles. Omdat afspraken 1-op-1 of kleine groepssessies zijn, kiest een lid een specifieke dienst, docent, tijd en locatie als onderdeel van de flow. (Groepslessen en workshops worden behandeld in een apart artikel over de boekingsflow.)

Leden komen bij deze flow via het tabblad Afspraken op de pagina Rooster. Afhankelijk van wat beschikbaar is, verlopen sommige stappen automatisch — als er bijvoorbeeld maar één docent of locatie beschikbaar is, wordt deze automatisch voor hen geselecteerd.

Leden bekijken de beschikbare afspraaktypes en kiezen degene die ze willen. Bij elk type staan de naam, duur en een korte beschrijving.

Als er meer dan één afspraaktype is voor die dienst, kiest het lid er één. Is er maar één, dan wordt deze automatisch geselecteerd.

Als meerdere docenten die dienst aanbieden, kan het lid iemand specifiek kiezen of geen voorkeur aangeven. Is er maar één docent beschikbaar? Dan wordt deze ook automatisch geselecteerd.

Hetzelfde principe als bij de docent — als er meer dan één locatie is, kan het lid er één kiezen of aangeven dat het niet uitmaakt. Anders wordt deze automatisch geselecteerd.

Leden kiezen een datum en tijdstip uit de tijdsloten die daadwerkelijk beschikbaar zijn om te boeken.

Leden bekijken hun boeking en kiezen hoe ze willen betalen. Alleen passen die geldig zijn voor die specifieke dienst worden hier getoond — en als ze er nog geen hebben, kunnen ze er direct op dit scherm een kopen.

Zodra de afspraak geboekt is, zien leden een bevestiging met alle details, en de afspraak verschijnt bij hun aankomende boekingen.

Door op een geboekte afspraak te tikken, worden alle details getoond:

Leden kunnen alleen annuleren via de pagina Mijn boekingen, en zien altijd het annuleringsbeleid van de studio voordat ze bevestigen. Afhankelijk van de regels van de studio kan een late annulering betekenen dat er een credit wordt afgeschreven.