Je branded app wordt gepubliceerd onder je eigen Apple- en Google-ontwikkelaarsaccounts. Sommige stappen in de setup kun alleen jij uitvoeren. Als alles hieronder klaarstaat voordat je belt, ronden de meeste studio's de accountconfiguratie in één sessie af.
✅ Checklist
1. De eigenaar van het bedrijf neemt deel aan het gesprek
Apple en Google vereisen dat de wettelijke eigenaar van het bedrijf de ontwikkelaarsaccounts aanmaakt. Medewerkers, freelancers of bureaus kunnen dit niet namens jou doen.
2. Een DUNS-nummer dat exact overeenkomt met je wettelijke documenten
De bedrijfsnaam en het adres in je DUNS-registratie moeten letterlijk overeenkomen met je registratiedocumenten (spelling, rechtsvorm, straatnaam, postcode). De meeste afwijzingen van Apple en Google komen door een kleine afwijking hierin.
3. Een live website op je eigen domein
Bijvoorbeeld www.jouwstudio.com. Deze moet openbaar toegankelijk zijn. Een "coming soon"-pagina wordt niet geaccepteerd door Apple.
4. Een e-mailadres op hetzelfde domein
Bijvoorbeeld hello@jouwstudio.com. Dit adres moet e-mails van buitenaf kunnen ontvangen (Apple en Google sturen hier verificatiecodes naartoe). Een Gmail- of Hotmail-adres wordt niet geaccepteerd voor het Apple-organisatieaccount.
5. Toegang tot de DNS-instellingen van je domein
Google en Apple vragen je om een kleine verificatierecord aan je domein toe te voegen. Als iemand anders je website beheert (een webbureau, een familielid, een freelancer), zorg er dan voor dat deze persoon tijdens het gesprek beschikbaar is.
6. Je bedrijfsdocumenten en ID
Je bedrijfsregistratiecertificaat (bijvoorbeeld Kbis, Handelsregisterauszug, KvK-uittreksel, certificado de autónomo) en de ID van de eigenaar. Houd deze als PDF of foto klaar op de computer die je gebruikt tijdens het gesprek.
7. Een bankkaart voor de kosten van de Webshop
Apple rekent een jaarlijkse vergoeding en Google een eenmalige vergoeding. Gebruik bij voorkeur een kaart op naam van het bedrijf en houd de betaalpagina open terwijl je bank je vraagt om de betaling goed te keuren. Ons Team vertelt je wat je met de factuur moet doen.
8. Een computer, geen tablet of telefoon
Ons Team kan je begeleiden via schermdeling of toegang op afstand (AnyDesk). Dit werkt niet vanaf een iPad of telefoon. Als je een Mac gebruikt, sta dan "Schermopname" en "Toegankelijkheid" voor AnyDesk toe in Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging voordat je belt.
9. Je Back Office is klaar
Logo, kleuren, minstens één docent, één vestiging en één geplande activiteit.
⏱ Hoe lang duurt het?
Zodra alles hierboven klaar is, gaan de meeste studio's binnen 4 tot 6 weken live. De wachttijd bestaat vooral uit de beoordeling van je accounts en je app door Apple en Google. Ontbrekende items uit de checklist zijn de belangrijkste oorzaak van vertragingen.
Goed om te weten:
Je iOS- en Android-apps kunnen op verschillende dagen live gaan, omdat Apple en Google ze afzonderlijk beoordelen.
Als Apple of Google rechtstreeks contact met je opneemt, stuur hun e-mail dan naar ons door in je gesprek over de branded app.
💬 Houd alles in één gesprek
Reageer altijd in hetzelfde gesprek over de branded app met ons Team, in plaats van een nieuw gesprek te starten. Zo blijft je volledige geschiedenis op één plek en krijg je sneller antwoord.
Verstuur nooit wachtwoorden, API-sleutels of sleutelbestanden per e-mail of chat.