Smartfill identificeert lessen met vrije plekken en de leden die deze lessen waarschijnlijk het meest zullen boeken. Daarna neemt Smartfill contact op met die leden en moedigt ze aan te boeken voordat de les vol is.
Zo breng je bestaande leden terug naar je lessen en versterk je je directe relatie met je leden.
Smartfill is onderdeel van de nieuwe Back Office. Je vindt het onder Marketing > Smartfill.
Voorbeeld van een klant
Bij één studio in de gesloten bèta behaalde Smartfill een conversieratio tot 14,7%.
Voorbeeld van een anonieme studio-eigenaar
Op de Smartfill-pagina zie je per maand je Smartfill-boekingen, omzet, bereikte klanten en conversieratio. Open een gerichte les om te zien welke leden zijn benaderd en wie heeft geboekt.
Zo werkt het
Smartfill richt zich op lessen die voor minder dan 70% vol zijn.
Het stuurt een automatische e-mail naar de leden die rechtstreeks bij jou boeken en deze les op basis van hun boekingsgedrag het meest waarschijnlijk zullen boeken.
Tussen twee e-mails zit een wachttijd van 30 dagen, zodat je leden niet te vaak worden benaderd.
Eenmaal geactiveerd, werkt Smartfill automatisch in je hele rooster.
Smartfill activeren
Ga naar Marketing > Smartfill.
Klik op Activeren.
De Smartfill-e-mail aanpassen
Smartfill verstuurt een standaardsjabloon voor de e-mail. Je kunt dit vervangen door je eigen sjabloon.
Ga naar Marketing > Sjablonen.
Klik rechtsboven op Sjabloon maken.
Schrijf je e-mail en sla je sjabloon op.
Ga terug naar Marketing > Smartfill.
Klik op het instellingenicoon.
Wijzig het sjabloon van Smartfill naar het sjabloon dat je hebt gemaakt.
Smartfill verstuurt nu je nieuwe sjabloon.
Beschikbaarheid
Smartfill is tijdens de bètafase voor iedereen beschikbaar. Daarna is het beschikbaar in de abonnementen Engage en Elevate.