Naar de hoofdinhoud

Voorkomen dat communicatie met klanten als spam wordt aangemerkt

Dit artikel laat je zien hoe je kunt voorkomen dat emails die je naar je klanten stuurt in hun spamfolder terechtkomen.

Wanneer je via Bsport communicatie naar je klanten stuurt, is het mogelijk dat deze emails in de spam terechtkomen. Dit artikel laat je zien welke stappen je moet volgen om dit te voorkomen.

Stap 1: Log in op de omgeving van je webhost.

Het onderstaande voorbeeld komt van OVH.

Ga naar je klantenzone > klik op je domeinnaam > selecteer "DNS Zone".

Kies vervolgens "Een item toevoegen" aan de rechterkant van je scherm.

Klik op "CNAME".

Stap 2: Voer de codes in die je van het Bsport-team hebt gekregen.

⚠️ Deze handeling moet 3 keer worden uitgevoerd ⚠️

Voer de code van het subdomein en het doel in, verstuurd door ons team > klik op "Volgende".

⚠️ Vergeet niet om bij het doel een "." toe te voegen aan het einde van de code ⚠️

Klik op "Valideren".

Zodra deze stap is voltooid, laat je het ons team weten zodat we de handeling kunnen afronden.

⚠️ Dit kan tot 24 uur duren ⚠️

Heb je nog andere informatie nodig, bekijk dan dit artikel!

Was dit een antwoord op uw vraag?