Para cumprir a legislação alemã, todos os sistemas de caixa registadora devem estar ligados a um TSE (sistema técnico de segurança). O objetivo é impedir qualquer manipulação dos dados de vendas depois de estes serem registados.
Na bsport, integrámos com a fiskaly, a primeira empresa certificada pela Autoridade Federal Alemã de Cibersegurança com validade máxima para uma solução TSE baseada na nuvem. A fiskaly assegura a assinatura segura e inviolável das suas transações, mantendo a sua Loja em conformidade com o KassenSichV.
Este guia explica tudo o que precisa de saber enquanto gestor de Loja.
🔧 1. Ativar a fiskaly no Backoffice
Ativar a fiskaly é rápido e simples:
Inicie sessão no seu Backoffice bsport
Aceda a Definições > Subscrição bsport > Complementos disponíveis
Localize o Complemento Integração TSE fiskaly
Clique em Ver mais, marque a caixa de confirmação e clique em Confirmar
O seu ambiente TSE será criado automaticamente. Não é necessária qualquer configuração técnica: pode começar a usar a sua caixa registadora em conformidade de imediato.
💡 Nota: a integração TSE é um Complemento pago, para cobrir o custo do nosso fornecedor terceiro certificado, a fiskaly.
🧾 2. O que acontece quando cria uma fatura?
Quando uma fatura é gerada na bsport:
É iniciada uma transação no sistema da fiskaly
Nesta fase, não existe qualquer alteração visível
💡 Pense nisto como o início do registo legal, mas ainda sem finalização.
💳 3. O que acontece quando a fatura é paga?
Quando o cliente paga:
A fiskaly assina a transação: esta deixa de poder ser alterada
Aparece um código QR no Recibo em PDF
Um chip é apresentado na página da fatura no seu Backoffice
Isto confirma que o registo da transação é agora inviolável.
💡 As compras online do seu membro também são assinadas pela fiskaly. Neste caso, a criação e o pagamento da fatura ocorrem instantaneamente.
⚙️ 4. Onde encontrar as suas informações legais
Todas as informações legais e fiscais relevantes estão disponíveis diretamente no seu Backoffice:
Aceda a Definições > Faturação
Percorra até Kassensicherungsverordnung (Alemanha)
Aqui, vai encontrar:
Uma visão geral da integração com a fiskaly
Detalhes da versão e fabricante do TSE
Uma ligação aos documentos de certificação da fiskaly
Uma ligação à Documentação de Procedimentos da bsport
🕵️ 5. Em caso de auditoria
Se for auditado pelas autoridades fiscais alemãs:
Contacte o seu Gestor de Conta para exportar os seus dados assinados pela fiskaly
Forneça ao seu auditor a Documentação de Procedimentos da bsport
🔐 Todas as transações são armazenadas de forma segura no sistema da fiskaly e podem ser consultadas a qualquer momento.
📌 Perguntas frequentes
Preciso de um TSE?
→ Sim, se utilizar o Backoffice bsport para processar pagamentos presenciais.
→ Apenas um consultor fiscal pode confirmar se existem exceções aplicáveis ao seu caso.
As transações anteriores serão assinadas pela fiskaly?
→ Não. Apenas as transações criadas e pagas após a ativação do TSE são assinadas.
🤝 Precisa de ajuda?
A nossa Equipa de suporte está aqui para si. Contacte-nos através do chat na aplicação ou por support@bsport.io