1ª possibilidade: o endereço de E-mail da conta de Medewerkers é um endereço de e-mail real.
Basta clicares em "Esqueceste-te da palavra-passe" ao iniciar sessão e depois seguires as instruções para alterar a palavra-passe.
2ª possibilidade: o endereço de E-mail da conta de Medewerkers não é um endereço de e-mail real.
Na plataforma bsport, vai a Definições > Medewerkers > Eliminar conta de Medewerkers clicando no " - ".
Podes recriar facilmente a conta de Medewerkers utilizando o botão "Adicionar Medewerkers", mas tem em atenção que, mesmo que elimines a anterior, o e-mail utilizado será mantido na nossa base de dados interna e não poderá ser utilizado novamente noutra conta. Se precisares mesmo de utilizar o mesmo endereço de E-mail que antes, aconselhamos que contactes o teu gestor de conta para o repor como uma nova conta.
Caso contrário, basta criares a nova conta de Medewerkers utilizando um e-mail diferente. Para facilitar o processo e, se quiseres, implementar um sistema, aconselhamos que uses o mesmo e-mail e adiciones um número ou uma letra no final. Por exemplo, se inicialmente utilizaste o e-mail dummy@studio.com, ao criares uma nova conta de Medewerkers podes usar dummy1@studio.com ou dummya@studio.com. Assim, sempre que precisares de repor a palavra-passe de uma conta de Medewerkers, resolves isso num minuto.
