Ir para conteúdo principal

Enviar um e-mail de acompanhamento após uma aula experimental

Este artigo vai ensinar-lhe como enviar um e-mail de acompanhamento a um aluno que fez uma aula experimental mas não voltou depois

Passo 1: Configure a sua Smartlist

Vamos começar por identificar os membros que vão receber este e-mail

Em Marketing >> Smartlists >> Clique em Adicionar uma Smartlist no canto inferior direito

Preencha o nome e a descrição da Smartlist e clique em Guardar

Clique em Adicionar novo filtro no lado direito do ecrã na categoria Reservas >> Primeira reserva

Configure os filtros:

  • Selecione 1 sessão

  • Marque o estado Presente

  • Pode escolher um intervalo de datas para a primeira sessão, para filtrar por datas específicas

  • Selecione o cartão utilizado para as aulas experimentais

Clique em Adicionar para guardar o filtro.

Adicione um filtro na categoria Passes >> Passes

Selecione Não tem >> e marque todos os passes exceto os passes destinados às aulas experimentais!!

Clique em Adicionar para guardar o filtro

Terá então uma lista de todos os membros que reservaram uma sessão com um passe experimental/de descoberta e que não compraram mais nenhum produto desde então

Passo 2: Envie a comunicação aos membros selecionados.

Clique em Enviar uma Mensagem no lado esquerdo do ecrã

De seguida, siga os passos para enviar um e-mail, através do seguinte formulário: https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/3527707

Isto respondeu à sua pergunta?