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Impedir que as comunicações com os clientes sejam consideradas spam

O objetivo deste artigo é mostrar-lhe como evitar que os e-mails enviados aos seus clientes caiam na caixa de spam.

Quando envia comunicações aos seus clientes através do Bsport, é possível que estes e-mails caiam no spam. Este artigo mostra-lhe o procedimento a seguir para evitar que isto aconteça.

Passo 1: Aceda ao espaço do seu alojamento web (web host).

O exemplo abaixo é da OVH.

Aceda à sua área de cliente > Clique no seu nome de domínio > Selecione "DNS Zone".

Depois escolha "Add an entry" no lado direito do seu ecrã.

Clique em "CNAME".

2º Passo: Insira os códigos fornecidos pela equipa Bsport.

⚠️ Esta operação terá de ser executada 3 vezes ⚠️

Introduza o código do subdomínio e o destino (target), enviados pela nossa equipa > Clique em "Next".

⚠️ Para o destino (target), não se esqueça de adicionar um "." no final do código ⚠️

Clique em "Validate".

Depois de concluir este passo, avise a nossa equipa para que possamos terminar a operação.

⚠️ Isto pode demorar até 24 horas a ser configurado ⚠️

Se precisar de mais informações, consulte este artigo!

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