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¿Cómo afecta la zona horaria a mis desafíos?

Actualizado hace más de 4 meses

Información sobre las zonas horarias y cómo influyen en la hora de inicio y fin de los desafíos

¿Cuándo comenzará mi desafío?

Los desafíos de Healthy Cities aparecerán como "iniciados" o Activos a partir de las 12:00 a. m. del primer día del desafío, según la zona horaria seleccionada en los ajustes de la app del cliente. Esto puede no coincidir con la medianoche en la zona horaria del usuario.

Por ejemplo: El desafío cambia a iniciado a las 12:00 a. m. PST. Si un usuario está en EST, esto significa que el desafío aparecerá como iniciado a las 3:00 a. m. EST para él. Sin embargo, cualquier paso registrado por ese usuario entre las 12:00 a. m. y las 3:00 a. m. EST se contabilizará automáticamente en el desafío una vez que cambie a iniciado.

¿Cómo afecta esto al puntaje?

Aunque un desafío se marque como iniciado en un horario que no sea la medianoche para todos los usuarios, los pasos que cada persona registre desde la medianoche del día de inicio hasta las 11:59:59 p. m. del día de finalización del desafío (según su propia zona horaria) se contarán en el puntaje. Esto garantiza que todos los participantes tengan el mismo período de tiempo para registrar su actividad.

¿Cómo afecta esto al contenido y los anuncios?

La zona horaria que selecciones en los ajustes de la app del cliente determina cuándo se mostrarán los contenidos y anuncios programados en la app. Por ejemplo, si programas la publicación de contenido a las 9:00 a. m. y tu zona horaria está configurada en PST, el contenido se compartirá a las 9:00 a. m. PST para todos los participantes.

*Esto se aplica tanto al contenido dentro de un desafío como a las campañas de contenido.

¿Cuándo terminará mi desafío?

Todos los desafíos de Healthy Cities finalizarán de acuerdo con la zona horaria específica de cada usuario. Cada participante tendrá hasta las 11:59:59 p. m. del último día del desafío, según su propia zona horaria, para registrar sus pasos, distancia y minutos finales.

Si deseas conocer más detalles sobre la zona horaria predeterminada de tu desafío, ponte en contacto con el administrador del mismo.

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