Nota: El chat debe estar habilitado en tu cuenta de cliente por los administradores del desafío para poder acceder. Según la configuración que hayan seleccionado, podrías tener acceso a algunas o todas las opciones de chat listadas.
¡Mantente comprometido y motivado con la función de chat de Healthy Cities! Puedes enviar mensajes y fotos al grupo del desafío, a tu equipo, a participantes del objetivo mensual de pasos o directamente a tus amigos. También puedes reaccionar a mensajes o responder en hilos para continuar la conversación.
Sigue leyendo para conocer cómo funcionan estas funciones en Healthy Cities.
Tipos de chat
Chat del desafío y del equipo
Permite conversar en hilos con todos los participantes del desafío o los miembros del equipo. Estos hilos aparecerán en tu bandeja de entrada si te has unido a un desafío que incluya estas opciones, y permanecerán disponibles durante 10 días después de que finalice el desafío. Puedes silenciar las notificaciones siguiendo esta guía.
Chat de objetivo mensual de pasos
Permite conversar en hilos mensuales con otros participantes que tengan activado un objetivo mensual de pasos. Aparecerán al inicio de cada mes y se mantendrán 10 días después de finalizado el mes.
Chat directo con amigos
Te permite conversar directamente con amigos agregados en Healthy Cities. Aprende cómo agregar amigos aquí. Los chats directos siempre permanecen en tu bandeja de entrada.
Cómo usar el chat
Para acceder al chat, selecciona el ícono de Chat en la esquina superior derecha del panel.
Enviar mensajes y fotos
Abre un hilo de chat existente o selecciona Nuevo chat para abrir uno directo con un amigo.
Escribe el mensaje en el cuadro de texto y haz clic en Enviar.
Activar permisos de fotos
Para dispositivos iPhone: ve a Ajustes > Healthy Cities > Fotos > selecciona Fotos seleccionadas o Todas las fotos.
Para dispositivos Android: ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Healthy Cities > Gestor de permisos > Cámara > pulsa Permitir.
Para enviar una foto:
Abre un hilo de chat
Selecciona el ícono de imagen para subir o el de cámara para tomar una foto
Previsualiza y pulsa Enviar foto
Reaccionar, responder en hilo o reportar mensajes
Mantén pulsado un mensaje o foto desde el móvil y elige:
Añadir una reacción:
Selecciona Añadir reacción
Toca la reacción que desees
La reacción aparecerá bajo el mensaje
Nota: Para eliminarla, toca la reacción nuevamente. También puedes añadir la misma que otro usuario haya usado.
Responder en un hilo:
Selecciona Responder en un hilo
Escribe tu mensaje y envíalo
Nota: Puedes acceder a hilos existentes desde el ícono de respuesta.
Reportar mensaje como inapropiado:
Selecciona Reportar mensaje como inapropiado
Revisa los detalles y confirma con Sí, reportar
Nota: El mensaje será eliminado del chat permanentemente.
Ver quién reaccionó a un mensaje
Mantén pulsado sobre una reacción
Consulta los usuarios desde la ventana emergente
Desliza hacia abajo para volver al chat
Eliminar mensajes o fotos
Desde el móvil:
Mantén pulsado sobre el mensaje o foto (solo los tuyos)
Selecciona Eliminar este mensaje
Desde el ordenador:
Pasa el cursor sobre el mensaje
Haz clic en Eliminar
Ver mensajes fijados
Los administradores pueden fijar mensajes importantes en el chat del desafío. Estos tienen fondo amarillo y pueden incluir información clave. Puedes ver todos los mensajes fijados haciendo clic en los tres puntos del chat.
Los mensajes fijados tienen un fondo amarillo para destacarse y también pueden visualizarse tocando los tres puntos en la esquina superior del chat.