Du willst einen besonderen Preis anbieten, noch einen internen Teilnehmer in einen vollen Kurs buchen oder auf das Senden einer Rechnung verzichten? Mit Butlerapp hast du verschiedene Optionen, besondere Buchungsfälle abzubilden.
Die wichtigsten im Überblick.
Alle Angebote buchbar
Über das Aktivieren der Option „Alle Angebote buchbar“ können wir die Kunden einbuchen, sogar wenn die Buchungsfrist des Angebots abgelaufen ist oder wenn das Angebot schon ausgebucht ist.
Datenprüfung deaktivieren
Die verbindliche Eingabe von zusätzlichen Daten wird deaktiviert. Bisherige Pflichtfelder (E-Mail, Adresse, Telefon...) kannst du nun freilassen.
→ Vor der Aktivierung ist es unmöglich, ohne die ausgefüllten Pflichtfelder weiterzugehen:
→ Nach der Aktivierung sind alle Felder im Formular optional:
Kundendaten entsperren
Wenn du diese Option aktivierst, wird das Nachbearbeiten von Bestandskundendaten bei der Buchung erlaubt.
Wenn Option nicht aktiviert ist, können die Daten nicht korrigiert werden:
Nachdem du die Kundendaten entsperrt hast, kannst du die Daten korrigieren:
Ohne Rechnung
Wenn du diese Option aktivierst, wird mit dem Abschluss der Buchung keine Rechnung generiert.
Rechnungen vormerken
Ist diese Option aktiviert, wird eine Rechnung generiert, aber nicht abgeschlossen, sondern im entsprechenden Bereich nur als vorgemerkt abgelegt. Du kannst die Rechnung zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit anpassen, abschließen und versenden:
Rechnung nicht verschicken
Wenn du diese Option aktivierst, wird die Rechnung abgeschlossen, aber nicht an den Kunden verschickt. Abgeschlossene Rechnungen lassen sich nicht ändern. Du kannst sie später verschicken, wenn es benötigt wird.
Buchungen vormerken
Wenn du diese Option aktivierst, bleibt die Buchung vorgemerkt.
Solche Buchungen haben keine Auswirkung auf die Anzahl der Teilnehmer und erscheinen unter den Buchungen mit dem Status „vorgemerkt“:
Du hast die Möglichkeit, den vorgemerkten Kunden später als Teilnehmer hinzuzufügen.
❗Hinweis: Bei vorgemerkten Buchungen werden keine Buchungsbestätigungen versendet. Wenn du eine vorgemerkte Buchung abschließt, musst du den Kunden über Aktionen im Buchungsbereich mit der Buchungsbestätigung benachrichtigen.
Die Rechnung wird ganz normal erstellt und abgeschickt. Sollte es nicht passieren, wähle eine der passenden Optionen aus: "Ohne Rechnung" oder "Rechnungen vormerken".
Buchungsbestätigung nicht verschicken
Wenn du diese Option auswählst, wird die automatisierte Nachricht für die Buchungsbestätigung nicht verschickt.
Wartelistebuchungen
Der Teilnehmer wird auf die Warteliste gesetzt:
Eine Buchung auf der Warteliste lässt sich später in eine verbindliche Buchung umwandeln.
✅ Fertig!