Butler Knowledgebase
für Butlerapp Kunden
Von Natallia und 5 weiteren Personen6 Autoren129 Artikel
- Veranstaltungskategorie erstellen
- Ein neues Angebot anlegen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
- 🎬 Teilnehmer-Daten abfragen
- Termine anlegen
- Preise: Erklärung der Felder
- 🎬 Veranstaltung kopieren
- 🎬 Veranstaltungseinstellungen übertragen
- Adressen bzw. Veranstaltungsort anlegen
- Neue Mitarbeiter anlegen
- Nachrichtenvorlagen erstellen
- Liste der Platzhalter
- E-Mail-Footer konfigurieren
- 🎬 Dokumentvorlagen vs. Dateianhänge
- 🎬 Dokumentvorlagen hochladen
- Dateianhänge hochladen
- Bankdaten eintragen
- Kontoumsatzabgleich einrichten
- Upselling: Artikelkategorien bzw. Artikel anlegen
- Tags anlegen
- Automatisierte Wartelisten erstellen
- Überschrift im Buchungsformular
- Beschreibung zum Kurstitel im Buchungsformular
- Allgemeine Buchungsinformationen im Buchungsformular
- Teilnehmer- und Rechnungsempfänger-Optionen im Buchungsformular einrichten
- Einverständniserklärungen akzeptieren lassen
- Spalten in der Buchungstabelle anpassen
- Spalten in der Buchungstabelle festhalten
- Warenkorbbuchung in der Praxis
- Design des Buchungsformulars bzw. der Buchungsstabelle ändern
- Konfiguration der Zusatzabfragen – Bedeutung und Einstellungen der einzelnen Felder
- Zusatzabfragen direkt in einem Angebot erstellen
- Terminvereinbarungen anlegen
- Kombikurse anlegen
- Gruppenanmeldung ohne Teilnehmerdatenerfassung
- Trainer anlegen und verwalten
- Altersbeschränkung
- Tage aus deinen Öffnungszeiten ausschließen (Feiertage)
- Veranstaltungen auf der Webseite veröffentlichen
- Anwesenheit managen
- QSEH Integration
- Zoom-Schnittstelle einrichten
- Webex-Schnittstelle einrichten
- Microsoft Teams-Schnittstelle einrichten
- Rechnungen selber schreiben
- Rechnungen korrigieren
- Rabatte in Rechnungen anwenden
- Rechnungen stornieren
- Rechnungen exportieren
- Zahlungserinnerungen versenden
- Rechnungen automatisch in DATEV importieren
- Zahlungen manuell einfügen
- Zahlungen löschen
- Automatischen Versand der Rechnungen deaktivieren - Rechnungen vormerken
- Gruppenaktionen für Rechnungen nutzen
- Mahnprozess etablieren
- Wie kann ich bei stornierten Rechnungen Notizen hinterlassen?
- Rechnungen automatisch in Lexoffice importieren
- Wie kann ich den Systemstatus prüfen?
- Wie kann ich auf meiner Webseite die Kurstabelle nur mit aktuellen Kursen anzeigen lassen?
- Wie kann ich verschiedene Buchungsbestätigungen versenden?
- Wie kann ich meine Kunden nach dem Buchen eines Angebots auf eine bestimmte Seite weiterleiten?
- Wie exportiere ich meine Daten?
- Wie kann ich in der Buchungsbestätigung einen Link für die Folgekurse einfügen?
- Warum erscheint mein Zertifikat, meine Rechnung oder Liste nicht?
- Wie versende ich die Kopie einer Nachricht an einen Mitarbeiter?
- Wie erkenne ich, dass jemand bei mir gebucht hat?
- Meinem Kunden ist bei der Buchung ein Fehler bei der Angabe der E-Mail-Adresse unterlaufen. Was tun?
- Ich habe eine neue Nachrichtenvorlage angelegt. Wie kann ich sie testen?
- Die E-Mail mit der manuell erstellten Rechnung wurde mit dem falschen Anhang verschickt. Wieso?
- Wie erkenne ich, welche Kunden bei mir Newsletter abonniert haben?
- Wie kann ich Kundendaten / Buchungen importieren?
- Wie erkenne ich, welchen Umsatz ich pro Veranstaltung gemacht habe?
- Welche Buchungen dienen als Grundlage bei der monatlichen Abrechnung?
- Wie blende ich eine zukünftige Veranstaltung auf der Internetseite aus?
- Wie ändere ich die Rechnungsadresse?
- Wofür brauche ich Tags?
- Wie kann ich eine Nachricht automatisch als versandt markieren?
- Butlerapp in verschiedenen Sprachen, geht das?
- Wo kann ich mein Passwort ändern bzw. mein Profil bearbeiten?
- Wie kann ich mehrere Veranstaltungen buchen, aber nur eine Rechnung schreiben?
- Warum lassen sich meine Termine nicht umbuchen?
- Wie aktiviere ich den abgebrochenen Kontoumsatzabgleich?
- Wie kann ich mein bestehendes PayPal Konto zu einem Geschäftskonto hochstufen?
- Wie kann ich mein Limit in PayPal aufheben?
- Wie können meine Kunden ihre Anmeldung stornieren?
- Wie kann ich eine Nachrichtenvorlage anpassen?
- Wie sperre ich den Zugang für einen Mitarbeiter?
- Wie konfiguriere ich Rollen und Zugriffsrechte für meine Mitbenutzer?
- Wie füge ich Bilder und Logos in meine Buchungstabelle bzw. Nachrichtenvorlagen ein?