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如何取消訂單及要求退款?

5 個月前已更新

若要取消訂單並要求退款,請按照以下步驟操作:

  1. 聯繫客戶支持: 通過應用程序聯繫我們的客戶支持。

  2. 提供訂單詳情: 包括您的訂單號碼、取消原因的簡要描述,以及如有適用,相關損壞物品的照片。

  3. 等待回應: 我們將審核您的請求並在7天內回應。

  4. 索賠評估: 索賠評估完成後,我們將通知您付款安排。

  5. 最終決定: 請注意,如有任何爭議,BuyandShip One保留最終決策權。

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