Cuando vinculas tus cuentas propias en Buzzmonitor, es posible recuperar parte del historial de tus publicaciones y métricas. Sin embargo, cada red social ofrece un período distinto de retroactivo a través de sus APIs.
En esta guía, encontrarás exactamente qué datos pasados pueden ser recolectados y hasta dónde es posible retroceder en cada plataforma.
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 1 año atrás |
Comentarios | 1 año atrás |
Mensajes directos | 1 año atrás |
Instagram
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 1 año atrás |
Comentarios | 1 año atrás |
Mensajes directos | 1 año atrás |
Anuncios | 1 año atrás |
Mención (post)* | 1 año atrás |
* Para publicaciones que mencionan el @ de la marca, es necesario tener la URL del post para solicitar el retroactivo
Twitter (X)
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 30 días atrás |
Reposts (RTs) | 30 días atrás |
Comentarios | 30 días atrás |
Mención | 30 días atrás |
Mensajes directos | 30 días atrás |
YouTube
Tipo de mención | Recopilación en hasta |
Publicaciones | 1 año atrás |
Comentarios | 1 año atrás |
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 1 año atrás |
Comentarios | 1 año atrás |
Mención | 60 días atrás |
TikTok
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 1 año atrás |
Comentarios | 1 año atrás |
Mención | 90 días atrás |
Mensajes directos | 90 días atrás |
App Store
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Evaluaciones | 30 días atrás o hasta 500 evaluaciones en el período |
Google Play Store
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Evaluaciones | 7 días atrás |
Google My Business
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Evaluaciones | 1 año atrás |
Comentarios | 1 año atrás |
Preguntas | 1 año atrás |
Pinterest
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Pins | 30 días atrás |
Wordpress
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 30 días atrás |
Comentarios | 30 días atrás |
Reddit
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 1 año atrás |
Comentarios | 1 año atrás |
Respuestas | 1 año atrás |
BlueSky
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 1 año atrás |
Comentarios | 1 año atrás |
Mención | 1 año atrás |
Mensajes directos | 1 año atrás |
Threads
Tipo de mención | Recopilación de hasta |
Publicaciones | 6 meses atrás |
Comentarios | 6 meses atrás |
Respuestas | 6 meses atrás |
Mención | 6 meses atrás |