Este documento proporciona una guía completa paso a paso para generar el ID de Emisor y crear la clave de autenticación (.p8) necesaria para integrar las aplicaciones de la App Store con Buzzmonitor a través de la API de App Store Connect.
Estas credenciales permiten a la plataforma acceder de forma segura a los recursos autorizados de la aplicación (como recopilar y responder reseñas), siguiendo los permisos definidos por el administrador de la cuenta en App Store Connect.
1. Accede a App Store Connect
Inicia sesión en https://appstoreconnect.apple.com con una cuenta de desarrollador de Apple con privilegios de administrador en la app.
2. Abra la configuración de "Usuarios y acceso"
Haga clic en Usuarios y acceso, ubicado en el menú superior o en la lista de iconos de la página.
3. Acceda a la pestaña Integraciones
En la página Usuarios y Acceso, seleccione la pestaña Integraciones y, en el menú lateral, la opción API de App Store Connect. Aquí podrá ver el ID del emisor y las claves activas.
4. Creación de una nueva clave API
Haga clic en el botón + para crear una nueva clave y complete los siguientes datos:
Nombre de la clave: un identificador interno de su organización.
Nivel de acceso: se recomienda usar el permiso de Administrador.
Recuerde: una vez creada, no es posible editar el nombre ni el nivel de acceso. Para cambiarlos, deberá revocar y generar una nueva clave.
Después de hacer clic en Generar, la nueva clave aparecerá en la lista Activa, mostrando el ID de la clave y una opción de Descarga que le permite descargar el archivo .p8.
⚠️ ¡Descárgalo ahora! Apple solo te permite descargar este archivo una vez. Si lo pierdes, tendrás que revocar la clave y crear una nueva.
5. Registre sus credenciales
Tenga en cuenta los tres valores necesarios para la integración:
ID de clave (ID de la clave creada)
ID de emisor (se muestra en la pestaña Integraciones)
ID de equipo (se encuentra en la configuración de la cuenta de desarrollador de Apple)
Estos datos, junto con el archivo .p8, se utilizarán para autenticar la integración con Buzzmonitor.
6. Asociar la aplicación con Buzzmonitor
Accede a la pestaña Administrador de Páginas y Perfiles en la configuración de tu cuenta de Buzzmonitor. Haz clic en + Añadir y selecciona el icono de la App Store.
Para completar la asociación, rellene los campos mostrados con los datos anotados en el paso 5 y anteriores.
7. Siguiendo las aplicaciones
Tras completar la colaboración, el proceso finalizará y Buzzmonitor comenzará a monitorizar las reseñas de tu app. Las reseñas recopiladas se pueden consultar y rastrear directamente en los informes y paneles de la plataforma, lo que permite un análisis continuo del rendimiento y las opiniones de los usuarios.
Advertencias y límites importantes
Descarga única de
.p8: el archivo solo está disponible una vez al crearlo. Si lo pierde, revoque y genere otro.Las claves no se pueden editar (nombre/ámbito): revoque y cree una nueva si necesita cambiar los permisos.
Permisos mínimos: para algunas acciones (p. ej., responder a reseñas), puede ser necesario el Administrador; para muchas otras operaciones, basta con el Administrador de aplicaciones. Compruebe los permisos necesarios para la acción que Buzzmonitor/integración necesita.
Número máximo de claves: las cuentas tienen un límite (p. ej., hasta 50 claves activas. Consulte el límite actual en la documentación/consola).