Conecta Buzzmonitor con Claude y obtén análisis, reportes e insights en lenguaje natural, sin necesidad de utilizar comandos ni conocimientos técnicos.
¿Qué es un MCP?
MCP (Model Context Protocol) es el estándar que permite conectar Claude con herramientas externas, como Buzzmonitor.
Sin ese acceso, si le preguntas algo así, Claude puede responder de forma genérica o incluso inventar una respuesta plausible (alucinación), porque no tiene cómo verificarla.
El MCP actúa como un puente seguro entre Claude y Buzzmonitor: en vez de "adivinar", Claude consulta los datos reales de tu cuenta y construye la respuesta a partir de eso.
En la práctica, el proceso es muy simple: haces una pregunta en lenguaje natural, Claude consulta la información disponible en Buzzmonitor, la analiza y te entrega una respuesta dentro de la misma conversación — basada en tus datos, no en suposiciones.
Una forma sencilla de entenderlo
Imagina que Claude es un asistente experto y Buzzmonitor es la fuente de información. El MCP es el cable que los conecta.
Una vez realizada la conexión, solo tienes que hacer preguntas como lo harías normalmente. No necesitas aprender comandos, escribir código ni realizar configuraciones adicionales.
La integración de Buzzmonitor con Claude
¿Qué es el MCP de Buzzmonitor?
El MCP de Buzzmonitor es la integración oficial que conecta Claude con Buzzmonitor, permitiéndote consultar y analizar información directamente desde el chat.
Con esta integración puedes:
🔎 Buscar qué se dice públicamente sobre una marca, producto, tema o competidor.
📋 Consultar los proyectos de monitoreo de tu cuenta y las menciones recopiladas.
💬 Acceder a la información de las cuentas sociales conectadas (Facebook, Instagram y otras plataformas compatibles).
📊 Ejecutar análisis preconfigurados ("Skills"), como dashboards de entidades, con una sola solicitud.
Claude combina estos datos con su capacidad de análisis para resumir información, comparar resultados, generar reportes, identificar tendencias y responder preguntas complejas en cuestión de segundos.
Elige el modo de conexión adecuado
Buzzmonitor ofrece dos formas de conectar Claude mediante MCP.
Modo | Ideal para | ¿Requiere iniciar sesión? | Acceso disponible |
Completo | Uso diario con tu cuenta | ✅ Sí | Datos públicos, proyectos de monitoreo, cuentas vinculadas y demás información de tu cuenta. |
Trends Público | Consultas rápidas de información pública | ❌ No | Solo búsquedas públicas de menciones y tendencias. |
Recomendación
Se recomienda utilizar el modo Completo, ya que incluye todas las funcionalidades del modo público, además del acceso a los datos de tu cuenta y a tus proyectos de Buzzmonitor.
El modo Trends Público es una buena alternativa únicamente cuando no es posible iniciar sesión.
Importante: En Claude, cada modo aparece como un conector independiente. Para evitar que Claude utilice el conector incorrecto, mantén activo únicamente el modo que vayas a utilizar. No es recomendable conectar ambos al mismo tiempo.
Paso a paso
🔗 Cómo conectar
Necesitarás una cuenta de Claude con soporte para conectores.
Modo Completo (con tu cuenta)
Abre Claude (sitio web o app).
Ve a "Personalizar"
Haz clic en "Conectores" y luego en "Agregar conector personalizado".
En "Agregar conector personalizado" utilize los seguintes datos:
Nombre: Buzzmonitor.
URL del servidor MCP remoto:https://mcp.buzzmonitor.com.br/sse
En "Configuración avanzada" e ingresa en el "OAuth Client ID": bm.
Deja el "Secreto del cliente OAuth" en blanco — el login se realiza vía SSO de Buzzmonitor.
Haz clic en Agregar y luego en Conectar — se abrirá la pantalla de login de Buzzmonitor.
Inicia sesión y autoriza el acceso.
En una nueva conversación en Claude, pregunta: "¿Qué puedes hacer con Buzzmonitor?"
🔐 El login es seguro (estándar OAuth) y dura bastante tiempo — no necesitas iniciar sesión todo el tiempo. Si algún día te pide reconectar, solo vuelve a iniciar sesión.
Qué se puede hacer
Con la conexión completa, que integra las tres fuentes de datos disponibles, puedes acceder a la siguiente información:
🌎 Trends — lo que dice el mundo. Menciones públicas sobre cualquier marca, tema o producto. Social listening, competencia, repercusión, crisis y posts más virales.
📋 Mis Proyectos — Tus proyectos de monitoreo y las menciones capturadas. Sigue tu marca, campañas y lo que dicen de ti.
💬 Mi CRM — Las cuentas conectadas (Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, LinkedIn, GMB, WhatsApp, Reclame Aqui…) y las menciones recibidas.
📊 Skills — análisis predefinidos — Recetas que Claude aplica sobre los posts. Ej.: Análisis de Entidades → marcas, personas, hashtags y un dashboard visual.
Categoría | ¿Qué puedes pedirle a Claude? |
🌎 Búsqueda pública (Trends) | ¿Qué se está diciendo sobre [marca] esta semana? |
| ¿Hay alguna crisis relacionada con [marca] en los últimos 3 días? |
| ¿Cuáles fueron los posts más virales sobre [tema] en junio? |
| ¿Cuál es el sentimiento de las menciones sobre [producto] durante el último mes? |
| Compara el volumen de menciones de [marca A] y [marca B] en los últimos 30 días. |
| ¿Qué hashtags aparecen con mayor frecuencia cuando se habla de [tema]? |
📋 Mis proyectos de monitoreo | ¿Cuáles son mis proyectos de monitoreo en Buzzmonitor? |
| Muéstrame las menciones de mi proyecto [nombre] de esta semana. |
| En el proyecto [nombre], ¿cuáles fueron las menciones con mayor interacción en los últimos 7 días? |
| Resume lo que se dijo en mi proyecto [nombre] durante [mes]. |
💬 CRM (cuentas conectadas) | ¿Qué cuentas de redes sociales están conectadas a mi CRM? |
| Muéstrame las menciones recibidas en mi página [nombre] durante los últimos días. |
📊 Skills (análisis predefinidos) | ¿Qué Skills ofrece Buzzmonitor? |
| Explícame la Skill de análisis de entidades. |
| Analiza los posts de mi proyecto [nombre] utilizando la Skill de análisis de entidades y genera el dashboard. |
| Realiza un análisis de entidades de las menciones sobre [marca] durante la última semana. |
👤 Cuenta y conexión | ¿Cuáles son los detalles de mi cuenta conectada? |
| ¿Qué puedes hacer con Buzzmonitor? |
| Desconecta mi cuenta de Buzzmonitor. |
Buenas prácticas
🎯 Consejos para pedir mejor
Indica el período de forma natural: "esta semana", "últimos 30 días", "en junio", "del 01 al 15 de mayo". Claude lo entiende y lo convierte.
Sé específico: cuanto más clara sea la marca/tema, mejor (ej.: "Coca-Cola" en vez de solo "refresco").
Pide el formato: "resume en puntos", "arma una tabla", "genera un dashboard", "dame 5 ejemplos de posts".
Combina pasos: "busca las menciones del proyecto X de esta semana y luego aplica el análisis de entidades".
Refina en el chat: "ahora solo de Instagram", "enfócate en lo negativo", "compara con el mes pasado".
Preguntas frecuentes
🟢 ¿Necesito saber programar?
No. Solo hay que conversar en español.
🟢 ¿Mis datos están seguros?
Sí. El login usa un estándar seguro (OAuth) y cada usuario solo ve sus propios datos. El modo público solo accede a datos públicos de las redes.
🟢 Claude dijo que "no está conectado" o pidió vincular de nuevo.
Solo hay que rehacer la conexión en Configuración → Conectores (login de nuevo, en modo completo). Puede pasar después de mucho tiempo sin uso.
🟢 ¿Cuál es la diferencia entre "Trends" y "Mis Proyectos"?
Trends = lo que dice el mundo públicamente. Mis Proyectos = lo que tu cuenta monitorea y captura.
🟢 Agregué el conector pero Claude no muestra las novedades.
Intenta desconectar y volver a conectar el conector, y comienza una nueva conversación.
🟢 ¿Puedo usar los dos modos al mismo tiempo?
Sí. Son conectores independientes.