Liga a Buzzmonitor ao Claude e obtém análises, relatórios e insights em linguagem natural, sem necessidade de utilizar comandos nem conhecimentos técnicos.
O que é um MCP?
O MCP (Model Context Protocol) é o standard que permite ligar o Claude a ferramentas externas, como o Buzzmonitor.
Sem esse acesso, se lhe perguntares algo do género, o Claude pode responder de forma genérica ou até inventar uma resposta plausível (alucinação), porque não tem forma de a verificar.
O MCP funciona como uma ponte segura entre o Claude e o Buzzmonitor: em vez de "adivinhar", o Claude consulta os dados reais da tua conta e constrói a resposta a partir daí.
Na prática, o processo é muito simples: fazes uma pergunta em linguagem natural, o Claude consulta a informação disponível no Buzzmonitor, analisa-a e entrega-te uma resposta dentro da mesma conversa — com base nos teus dados, e não em suposições.
Uma forma simples de o entender
Imagina que o Claude é um assistente especialista e a Buzzmonitor é a fonte de informação. O MCP é o cabo que os liga.
Depois de feita a ligação, basta fazeres perguntas como farias normalmente. Não precisas de aprender comandos, escrever código nem fazer configurações adicionais.
A integração da Buzzmonitor com o Claude
O que é o MCP da Buzzmonitor?
O MCP da Buzzmonitor é a integração oficial que liga o Claude ao Buzzmonitor, permitindo-te consultar e analisar informação diretamente a partir do chat.
Com esta integração podes:
🔎 Procurar o que se diz publicamente sobre uma marca, produto, tema ou concorrente.
📋 Consultar os projetos de monitorização da tua conta e as menções recolhidas.
💬 Aceder à informação das contas sociais ligadas (Facebook, Instagram e outras plataformas compatíveis).
📊 Executar análises pré-configuradas ("Skills"), como dashboards de entidades, com um único pedido.
O Claude combina estes dados com a sua capacidade de análise para resumir informação, comparar resultados, gerar relatórios, identificar tendências e responder a perguntas complexas em poucos segundos.
Escolhe o modo de ligação adequado
A Buzzmonitor oferece duas formas de ligar o Claude através de MCP.
Modo | Ideal para | Requer início de sessão? | Acesso disponível |
Completo | Utilização diária com a tua conta e dados de projetos e contas vinculadas | ✅ Sim | Dados públicos, projetos de monitorização, contas ligadas e restante informação da tua conta. |
Trends Público | Consultas rápidas de informação pública | ❌ Não | Apenas pesquisas públicas de menções e tendências. |
Recomendação
Recomenda-se a utilização do modo Completo, uma vez que inclui todas as funcionalidades do modo público, além do acesso aos dados da tua conta e aos teus projetos do Buzzmonitor.
O modo Trends Público é uma boa alternativa apenas quando não é possível iniciar sessão.
Importante: No Claude, cada modo aparece como um conetor independente. Para evitar que o Claude utilize o conetor errado, mantém ativo apenas o modo que vais utilizar. Não é recomendável ligar ambos ao mesmo tempo.
Passo a passo
🔗 Como ligar
Vais precisar de uma conta Claude com suporte para conetores.
Modo Completo (com a tua conta)
Abre o Claude (site ou aplicação).
Vai a "Personalizar"
Clica em "Conectores" e depois em "Adicionar conector personalizado".
Em "Adicionar conector personalizado" utiliza os seguintes dados:
Nome: Buzzmonitor.
URL do servidor MCP remoto:https://mcp.buzzmonitor.com.br/sse
Em "Configuração avançada" insere no "OAuth Client ID": bm.
Deixa o "Segredo do cliente OAuth" em branco — o início de sessão é feito via SSO do Buzzmonitor.
Clica em Adicionar e depois em Ligar — vai abrir-se o ecrã de início de sessão do Buzzmonitor. Inicia sessão e autoriza o acesso. E pronto, la configuração está finalizada.
Numa nova conversa no Claude, pergunta: "O que podes fazer com o Buzzmonitor?"
🔐 O início de sessão é seguro (standard OAuth) e mantém-se válido durante bastante tempo — não precisas de iniciar sessão constantemente. Se um dia for pedido para voltar a ligar, basta iniciares sessão de novo.
O que é possível fazer
Com a ligação completa, que integra as três fontes de dados disponíveis, podes aceder à seguinte informação:
🌎 Trends — o que o mundo diz. Menções públicas sobre qualquer marca, tema ou produto. Social listening, concorrência, repercussão, crises e publicações mais virais.
📋 Os Meus Projetos — Os teus projetos de monitorização e as menções capturadas. Acompanha a tua marca, campanhas e o que dizem sobre ti.
💬 O Meu CRM — As contas ligadas (Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, LinkedIn, GMB, WhatsApp, Reclame Aqui…) e as menções recebidas.
📊 Skills — análises predefinidas — Receitas que o Claude aplica sobre as publicações. Ex.: Análise de Entidades → marcas, pessoas, hashtags e um dashboard visual.
Categoria | O que podes pedir ao Claude? |
🌎 Pesquisa pública (Trends) | O que se está a dizer sobre a [marca] esta semana? |
| Há alguma crise relacionada com a [marca] nos últimos 3 dias? |
| Quais foram as publicações mais virais sobre [tema] em junho? |
| Qual é o sentimento das menções sobre [produto] durante o último mês? |
| Compara o volume de menções da [marca A] e da [marca B] nos últimos 30 dias. |
| Que hashtags aparecem com maior frequência quando se fala de [tema]? |
📋 Os meus projetos de monitorização | Quais são os meus projetos de monitorização no Buzzmonitor? |
| Mostra-me as menções do meu projeto [nome] desta semana. |
| No projeto [nome], quais foram as menções com maior interação nos últimos 7 dias? |
| Resume o que foi dito no meu projeto [nome] durante [mês]. |
💬 CRM (contas ligadas) | Que contas de redes sociais estão ligadas ao meu CRM? |
| Mostra-me as menções recebidas na minha página [nome] durante os últimos dias. |
📊 Skills (análises predefinidas) | Que Skills oferece o Buzzmonitor? |
| Explica-me a Skill de análise de entidades. |
| Analisa as publicações do meu projeto [nome] utilizando a Skill de análise de entidades e gera o dashboard. |
| Faz uma análise de entidades das menções sobre [marca] durante a última semana. |
👤 Conta e ligação | Quais são os detalhes da minha conta ligada? |
| O que podes fazer com o Buzzmonitor? |
| Desliga a minha conta do Buzzmonitor. |
Boas práticas
🎯 Dicas para pedir melhor
Indica o período de forma natural: "esta semana", "últimos 30 dias", "em junho", "de 01 a 15 de maio". O Claude entende e converte automaticamente.
Sê específico: quanto mais clara for a marca/tema, melhor (ex.: "Coca-Cola" em vez de apenas "refrigerante").
Pede o formato: "resume em pontos", "cria uma tabela", "gera um dashboard", "dá-me 5 exemplos de publicações".
Combina passos: "procura as menções do projeto X desta semana e depois aplica a análise de entidades".
Refina no chat: "agora só do Instagram", "foca-te no negativo", "compara com o mês passado".
Perguntas frequentes
🟢 Preciso de saber programar?
Não. Basta conversar em português.
🟢 Os meus dados estão seguros?
Sim. O início de sessão utiliza um standard seguro (OAuth) e cada utilizador só vê os seus próprios dados. O modo público apenas acede a dados públicos das redes.
🟢 O Claude disse que "não está ligado" ou pediu para voltar a associar.
Basta refazer a ligação em Definições → Conetores (iniciar sessão de novo, em modo completo). Pode acontecer após muito tempo sem utilização.
🟢 Qual é a diferença entre "Trends" e "Os Meus Projetos"?
Trends = o que o mundo diz publicamente. Os Meus Projetos = o que a tua conta monitoriza e capta.
🟢 Adicionei o conetor mas o Claude não mostra as novidades.
Tenta desligar e voltar a ligar o conetor, e começa uma nova conversa.
🟢 Posso utilizar os dois modos ao mesmo tempo?
Sim. São conetores independentes.