初期設定・ログインFAQ
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初回ログイン方法は以下の記事をご確認ください。

初回設定・ログインがうまくいかない方へ

以下をご確認ください

初期パスワード設定/パスワード変更のメールが届きません

@caddi.jp/@caddi.comからのメールが迷惑メールに振り分けられていないか、ご確認ください。
見つからない場合は再送致しますので、お問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

「メールの確認」URLリンクを開いたが、画面が表示されません

可能性①

ご利用いただいているブラウザが弊社推奨のものと異なる可能性がございます。

弊社サービスご利用時の推奨ブラウザは以下です。ご確認ください。

  • 推奨

    • Google Chrome

    • Microsoft Edge

  • 非推奨

    • Internet explorer

可能性②

貴社イントラネット等のネットワーク設定により、インターネット環境に接続できていない可能性がございます。

CADDi Drawerはインターネット経由にてご利用いただくサービスでございます。

インターネット接続が可能なPC/環境にてご利用ください。

「メールの確認」URLリンクを開いたが、エラーメッセージが表示された

すでにメール認証が完了している可能性がございます。こちらのページの初回ログインのステップを進めてください。解決しない場合には、こちらよりお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

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