Korrigera antal licenser

Behöver du säga upp eller lägga till en licens? Såhär gör du!

CustomerSuccessTeam avatar
Written by CustomerSuccessTeam
Updated over a week ago

För att korrigera antalet licenser i fakturering så måste uppsägning inkomma från er CRM-ansvarige till oss, så stäms det av mot gällande avtal.

Notera att uppsägningstid för licenser är en full kalendermånad dvs. inkommer uppsägning i mitten av månaden, så räknas nästkommande kalendermånad som uppsägningsmånad.

Vill ni lägga till en ny licens så skapar ni bara en ny användare, så stäms detta av utav oss vid nästa faktureringstillfälle.

Did this answer your question?