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Configuración de cuenta

Ingrid Madariaga avatar
Escrito por Ingrid Madariaga
Actualizado hace más de 4 meses

Si tienes un perfil de "superadministrador" en CaseTracking, este artículo te guiará para configurar aún más tu sistema. Para acceder a esta configuración, sigue estos pasos:

1. Dirígete al módulo de “usuario” en la parte superior derecha de la pantalla y haz clic en "Mi cuenta".

Dentro de "Mi cuenta", encontrarás tres pestañas: Plan, Configuraciones y Respaldos. La primera muestra información relacionada con tu plan contratado, la segunda, opciones de configuración (a la que nos enfocaremos en este artículo) y la tercera muestra los respaldos creados por CaseTracking.

Dentro de la pestaña "Configuraciones", encontrarás tres subsecciones:

1. Correos de novedades: Esta sección se refiere a los correos de novedades que CaseTracking te envía. Aquí podrás configurar si deseas recibir notificaciones sobre eventos y juicios, e incluso establecer el horario en el que prefieres recibirlos.

2. Notificaciones: En esta parte, podrás configurar los horarios para recibir notificaciones sobre juicios congelados, alertas de tareas y credenciales bloqueadas. También podrás establecer el valor por defecto para los juicios congelados.

3. Otros: En esta sección, podrás solicitar al sistema que, al encontrar un recurso, cree automáticamente un juicio. Además, podrás asignar horarios a las tareas y agregar el logotipo de tu empresa o despacho para que se refleje en el informe "dashboard".

Estas configuraciones te permitirán adaptar CaseTracking según tus necesidades y preferencias.

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