Spring videre til hovedindholdet

Introduktion til "ny kalender"

Christian P avatar
Skrevet af Christian P
Opdateret for over 5 måneder siden

CBIT indeholder både den oprindelige "gamle kalender" samt en nyere udgave af kalenderen, vi derfor kalder for "ny kalender".

Den nye kalender har flere funktioner og et andet layout. Fordelen ved den er bl.a, at den har en bedre log, og at du kan skræddersy den med flere funktioner.

I denne guide kan du læse om, hvordan du kommer godt i gang med "den nye kalender".

Indhold:


Overblik

Klik på billederne for nærmere forklaring:

Kalender- og medarbejdervisning:

Log og booking:

Når du klikker på bookingen, vil du i venstre side kunne vælge, om du vil se kundens booking-log eller booking-detaljer fra oprettelsen.

Booking: Her vil du kunne redigere en booking (vær obs på, at hvis bekræftelse eller påmindelse er afsendt får kunden ikke en ny, hvis tiden flyttes).

Log: Her vil du kunne se log omkring kundes bookinger, bekræftelser og påmindelser.

Huskeliste:

Se hvordan i guiden Lav en huskeliste

Symbolerne i øverste højre hjørne:

Symbolerne i øverste venstre hjørne:

Kalender-menuen:

Afbudsliste: Her finder du de kunder, der har skrevet sig på afbudslisten, såfremt dette er slået til. Funktionens slås til via Menu --> Konfiguration --> Onlinebooking

i dette felt:

Besked til dagens kunder: Her kan du hurtigt skrive en besked til dagens kunder.

Dagsliste: Her kan du finde en dagsliste over dine bookinger inden for et selvvalgt datointerval.

Slettede: Her finder du en liste over aflyste aftaler. Du vil kunne se, hvem der har slettet bookingen samt kunne gendanne den:

Supersøger: Denne funktion kan du anvende, hvis en kunde ønsker at booke flere tider lige efter hinanden på den samme dato. Se hvordan i guiden om Supersøgeren

Konfiguration: Genvej til den ny kalenders konfigurations-side. Findes også via Menu --> Konfiguration --> Booking (ny)

Aftalevisning: Her kan du tilføje funktioner og genveje i selve dine bookingaftaler. Eksempler på dette er dankortsymbolet, genvej til journaler, kundens navn, alder, fødselsdato, note til selve aftalen, noter fra kundestamkortet og meget mere.

Grundlæggende trækkes den ønskede funktion fra feltet "Emner" ned til den ønskede linje i "Skabeloner" (og tilbage igen, hvis en funktion skal fjernes). Husk at klikke Gem.:

Se også guiden:

Opret, redigér og aflys en booking - Se filmen:

OBS! Vær opmærksom på, at kunden ikke får en ny påmindelse ved redigering af en booking, hvis denne allerede er sendt.

Se også guiden:


Besvarede dette dit spørgsmål?