¡Hola Leadsaler! 👋
Si estás por eliminar a un usuario que ya no pertenecerá más al equipo, para después agregar a uno nuevo y te preocupa saber dónde quedarán esos Leads del usuario anterior. Este artículo te ayudará a tomar en cuenta algunos aspectos antes de realizar esa acción.
Te compartimos lo que puedes realizar antes de eliminar a un usuario:
Desde el Directorio, en filtros avanzados, filtra por el nombre del asesor actual, selecciona los leads, da clic en el siguiente icono que indica el video para pasar los leads como "No asignados" y después asignarlos al usuario que desees.
Después procedemos a eliminar al usuario: Ajustes > Equipo > Eliminar usuario. También cuando intentes eliminar un usuario, te aparecerá el siguiente modal, donde tienes la opción de reasignar sus leads a otro usuario.
