¡Hola Leadsaler!👋
¿Estás buscando cómo eliminar usuarios de tu cuenta? No te preocupes, es muy sencillo realizarlo y te contamos los pasos a continuación:
Solo quién tenga rol de Owner podrá eliminar usuarios.
Primer paso
Ve a ajustes ⚙️
Da clic en Equipo
Identificar al usuario por eliminar y dar clic en el icono 🗑️
Te aparecerá un modal para que selecciones al nuevo usuario al cual le estarás asignando los leads del usuario que vas a eliminar.
Segundo Paso
Si ya eliminaste el usuario y no deseas que se siga cobrando ese asiento adicional, ahora realiza lo siguiente:
1. Dirígete a ajustes>suscripción.
2. Da clic en “Editar plan”
3. En la sección de "Detalles del plan" puedes disminuir (-) el número de asientos que ya no desees tener.
4. Una vez que ya hayas indicado la cantidad de asientos que deseas aumentar o quitar, da clic en Actualizar.
Nota: Omitir el segundo paso, en caso de que requieras seguir utilizando el asiento.