¿Cómo se estructura?
Nuestro modelo está compuesto por 11 dimensiones, 22 subdimensiones y 51 preguntas, respondidas en una escala del 1 al 5.
5 preguntas miden directamente el Engagement, a partir de comportamientos clave.
El resto están asociadas a dimensiones y subdimensiones que explican los factores que impactan en el Engagement final.
Cada dimensión incluye 2 subdimensiones, y cada subdimensión 2 preguntas.
Ejemplo: Confianza en los Líderes → Integridad y Habilidad de gestión.
Dimensiones y subdimensiones
Alineamiento Estratégico
Comunicación: claridad sobre cómo la estrategia conecta con el rol del colaborador.
Misión y visión: nivel de conexión con el propósito de la organización.
Confianza en los Líderes
Integridad: transparencia y justicia en la comunicación y decisiones.
Habilidad de gestión: preparación y capacidad de los líderes para guiar al equipo.
Relación con el Jefe Directo
Relación interpersonal: interés del líder por el bienestar personal.
Liderazgo: capacidad para guiar y comunicar metas.
Relación con el Equipo
Trabajo en equipo: eficiencia y compromiso compartido.
Compañerismo: apoyo y retroalimentación entre pares.
Oportunidades de Desarrollo
Crecimiento profesional: posibilidades de ascenso y nuevos retos.
Aprendizaje y apoyo: acceso a capacitación y herramientas para crecer.
Reconocimiento
Apreciación: valoración del esfuerzo individual.
Desempeño: reconocimiento que impulsa a mejorar.
Impacto
Logro: percepción del impacto de la organización en la sociedad.
Esencia del trabajo: interés y motivación en las propias funciones.
Remuneración y Beneficios
Justicia: equidad de los salarios y beneficios.
Transparencia: procesos claros e imparciales para definir la compensación.
Empoderamiento
Responsabilidad: delegación justa e influencia en decisiones.
Autonomía: libertad para ejecutar el rol sin sobrecontrol.
Ambiente Laboral
Recursos: herramientas disponibles para lograr objetivos.
Espacio: condiciones físicas que facilitan la productividad.
Cultura
Identidad: alineación entre valores personales y organizacionales.
Coherencia: si la cultura declarada se vive en la práctica.
Engagement
El Engagement evalúa el nivel de compromiso y entusiasmo de los colaboradores hacia la empresa, mediante 5 preguntas clave:
eNPS (Recomendación): disposición a recomendar la organización como un gran lugar para trabajar.
Motivación: impulso para dar más allá del rol.
Compromiso: responsabilidad hacia la empresa y sus objetivos.
Lealtad: intención de permanencia en el mediano plazo.
Orgullo: nivel de identificación con la compañía.
Importante: Las preguntas de Engagement no forman parte del cálculo de Clima Laboral; se miden por separado como un indicador independiente.
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