Ai nostri clienti offriamo una garanzia di 24 mesi sulla stragrande maggioranza dei prodotti disponibili sul sito CertiDeal. In caso di guasto, CertiDeal è il tuo unico interlocutore, non ci sono altri intermediari!
Se il tuo telefono dovesse avere dei disfunzionamenti, ci occupiamo della diagnosi, della riparazione o della sostituzione del dispositivo in base al disfunzionamento rilevato, nonché delle spese di invio del reso del dispositivo.
La garanzia copre tutti i guasti tecnici del telefono, a parte la rottura e l'ossidazione.
La batteria è un materiale di consumo e la sua usura dipenderà anche dal tuo modo di ricaricare lo smartphone. Noi ti garantiamo un telefono con una batteria che abbia almeno l’80% della sua capacità originale. Avrai 3 mesi di tempo per segnalarci dei problemi legati alla batteria (capacità inferiore all' 80% e altre disfunzioni).
Ecco l'elenco dei disfunzionamenti coperti dalla garanzia :)
Rete
WiFi / bluetooth
GPS
Suono altoparlante, altoparlanti interni, microfono...
Fotocamera (anteriore e posteriore) / Flash
Display e tattile
Connettore di ricarica
Face ID
Touch ID / tasto home
Il telefono non si accende
Vibrazione
La batteria è garantita per 3 mesi (12 mesi se avete scelto il Pack Batteria Nuova).
Ti offriamo anche l’opzione Pack Batteria nuova, che ti consente di ottenere una nuova batteria a partire da 18,75€ (prezzo variabile secondo i modelli) e prolungare la garanzia su questa componente fino a 12 mesi. Siamo gli unici a offrire questa opzione.
Ulteriori informazioni sul Pack Batteria Nuova sono disponibili qui .