In genere si tratta di un errore hardware, ma per evitare un reso che mobilita il dispositivo per più di 7 giorni, ti invitiamo a verificare che non sia dovuto ad un accumulo di polvere.

Suggerimento:

prendi uno spazzolino da denti umido e strofinalo sull’area interessata (altoparlante, microfono, uscita audio per le chiamate, situata accanto alla fotocamera anteriore).

Solitamente, il problema dovrebbe essersi risolto.

In caso contrario, contattaci e apriremo una procedura di reso.

Per il reso, ti invitiamo a consultare il nostro articolo dedicato.