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CertiDeal sarà sempre al tuo fianco durante i 24 mesi successivi al tuo acquisto. Questa sezione ti spiega come comportarti in caso di problemi durante questo periodo.

12 articoli in questa raccolta
Scritto da Il Team Certideal

Cosa copre la garanzia CertiDeal?

Scopri i dettagli della copertura della garanzia

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Tutto ciò che c'è da sapere sul reso dei prodotti

Come funziona la procedura di reso in caso di problema tecnico?

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Come verifico che la batteria è stata sostituita?

Verificare che il Pack Premium sia stato installato

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Procedura di Ripristino DFU (Device Firmware Update). Ecco cosa fare

Se stai riscontrando problemi con fotocamera, rete, touchscreen, wifi, bluetooth ecc.

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Come accertare l'autenticità del mio dispositivo?

Niente panico, il tuo dispositivo è autentico e registrato.

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Ho ricevuto il mio prodotto ma non mi sta bene, che cosa posso fare?

Il prodotto ricevuto non fa per me

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Domande sui gradi estetici

Come dichiarare un problema estetico sul mio prodotto? Ecco cosa fare

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Ho ricevuto il mio pacco ma il prodotto non corrisponde a quello che avevo ordinato

Prodotto non conforme

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Domande sulla carica del dispositivo

Se il tuo dispositivo ha un problema di carica scopri come risolverlo

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Domande sulla batteria

Un problema di batteria? Ci siamo qui noi.

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Domande sul suono (microfono/altoparlante)

Il tuo telefono ha un problema di suono? Scopri come risolverlo a casa tua

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa

Domande sull'accensione del mio smartphone

Cosa fare se lo schermo del mio iPhone o iPad è bloccato, non risponde al tocco o si blocca all'accensione.

Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre una settimana fa