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Domande sui gradi estetici

Come dichiarare un problema estetico sul mio prodotto? Ecco cosa fare

Il Team Certideal avatar
Scritto da Il Team Certideal
Aggiornato oltre 3 settimane fa

Alla fine del nostro processo di certificazione, assegniamo un grado estetico ad ogni smartphone.

Questo grado tiene conto solo delle differenze estetiche tra i dispositivi: graffi sulla scocca o sullo schermo, tracce sul retro.

Ma tutti i nostri smartphone superano la stessa serie di test e sono quindi garantiti funzionanti al 100%, al di là del grado estetico.

Se alla ricezione del tuo dispositivo scopri che il tuo prodotto non è conforme alla definizione del grado estetico che hai ordinato, ti invitiamo a scattare foto del tuo dispositivo e a inviarle a contatti@certideal.it.

Esamineremo la tua richiesta e determineremo una risposta. Se la tua richiesta è legittima, cambieremo il tuo prodotto o ti rimborseremo.

Per maggiori dettagli, ecco una descrizione dei differenti gradi estetici:

Premium: Schermo: 100% garantito di origine Apple (esclusivo CertiDeal). Qualità impeccabile (solo il 5% dei nostri telefoni ha un grado premium).

Scocca: può presentare micrograffi appena visibili (invisibili a 20 cm).

Eccellente: Schermo: 100% garantito di origine Apple (esclusivo CertiDeal). Può presentare micrograffi superficiali, invisibili quando lo schermo è acceso.

Scocca: Può presentare micrograffi, visibili a 20 cm.

Ottimo: Schermo: Può presentare micrograffi superficiali, invisibili quando lo schermo è acceso.
Scocca: Può presentare micrograffi, visibili a 20 cm.

Buono: Schermo: Micrograffi visibili e appena visibili quando lo schermo è acceso. Scocca: Graffi o urti visibili.

Per saperne di più consulta i nostri articoli:

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