تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا لو اشترى طفلي القاصر البرنامج؟

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

وفقًا للشروط والأحكام العامة

4.6. يوافق العميل أيضًا على ما يلي:

4.6.1 عدم السماح له/لها بالوصول إلى الخدمات (بما في ذلك شراء السلع) إذا كان/كانت دون سن 18 عامًا؛

4.6.2 منع العميل الأطفال دون سن 18 عامًا من الوصول إلى الخدمات. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به للخدمات من قِبل القاصرين.

ماذا يحدث إذا اشترى شخص ما شيئًا باستخدام بطاقتك الائتمانية؟

إذا أخذ شخص ما بطاقتك الائتمانية واستخدمها دون إذن، سواء كان من العائلة أو الأصدقاء أو الغرباء تمامًا - فهذا احتيال!

تُعرّف شركات بطاقات الائتمان "الرسوم غير المصرح بها" بأنها الرسوم التي تُفرض بعد فقدان بطاقتك أو سرقتها، مما يعني أنه إذا أجرى أطفالك عمليات شراء باستخدام بطاقتك دون علمك، فستظل مسؤولاً عن الرسوم.

بمجرد منح طفلك بطاقة ائتمان وكونك صاحب الحساب الرئيسي، ستكون مسؤولاً عن جميع الرسوم التي يفرضها، حتى لو لم توافق بشكل مباشر على كل عملية شراء. هذا لأنك منحتهم تفويضًا فعليًا لأي رسوم عند إعطائهم البطاقة.

ينبغي عليك وضع إرشادات حول استخدام البطاقات المصرح بها وتثقيف طفلك حول بطاقات الائتمان لحماية نفسه من عمليات الشراء غير المصرح بها!

ينص قانون حقوق المستهلك في نزاعات بطاقات الائتمان، المعروف باسم قانون الفوترة الائتمانية العادلة، على وجوب بذل المستهلكين جهدًا صادقًا لمعالجة مشاكل الشراء مع التاجر قبل تقديم اعتراض.

ماذا يحدث إذا اعترضتَ زورًا على رسوم؟

حسب الظروف، قد تشمل عقوبة الشخص المدان بالاحتيال السجن. يمكن للتجار مقاضاة العملاء بسبب عمليات استرداد المبالغ المدفوعة الاحتيالية، وستسعى العديد من الولايات القضائية إلى توجيه اتهامات جنائية للاحتيال المتعلق باسترداد المبالغ المدفوعة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟