Prijeđite na glavni sadržaj
Sve kolekcijeFAQOpća pitanja
Politika povrata novca
Politika povrata novca
Ažurirano prije više od 2 mjeseca

Ako se želite prijaviti za povrat novca, podnesite zahtjev za povrat unutar Razdoblja za povlačenje* i navedite detaljne informacije o problemu. Budite spremni pružiti nam neki oblik vizualnog dokaza da je proizvod bio neispravan.**

Ako želite podnijeti zahtjev za povrat novca, pošaljite nam e-poruku na science@certifiedfasting.com. Ljubazno vas molimo da koristite adresu e-pošte korištenu za prijavu na program.

Napominjemo da se ponavljajuća plaćanja ne vraćaju!

Nakon što primimo vaš zahtjev za povrat novca, pregledat ćemo ga i javiti vam se u roku od 24 sata.

Kako biste saznali više o našoj politici povrata novca, pogledajte odjeljak 6. u našim Općim uvjetima.

*odstupni rok je 14 (četrnaest) dana za državljane Europske unije i 5 (pet) dana za državljane izvan Europske unije od dana sklapanja Ugovora na daljinu.

**sukladno zakonodavstvu o pravima potrošača, digitalni sadržaj je neispravan ako potrošač dokaže da nije onakav kakav je opisan - ne odgovara opisu danom u oglasu ili drugim informacijama koje je tvrtka dostavila u trenutku prodaje.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?