FASTING Ltd.

Kayıt numarası 40203389303

Kayıtlı ofis: Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya

Giriş

Bu Genel Şartlar ve Koşullar ("Şartlar ve Koşullar"), Müşteri olarak siz ve Şirket arasındaki tüm ilişkiyi düzenler.

İngilizce versiyondan yapılan herhangi bir çeviri yalnızca size kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Bu Şartlar ve Koşulların İngilizce versiyonları arasında herhangi bir anlam veya yorum farklılığı olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır. Orijinal İngilizce metin, yasal olarak bağlayıcı tek versiyon olacaktır.

1.2. Mesafeli sözleşme imzalanmadan önce, Müşteriye bu Şartlar ve Koşulların metni elektronik ortamda veya kalıcı formatta sağlanacaktır. Bu makul bir şekilde mümkün değilse, Şirket, Mesafeli Sözleşme imzalanmadan önce, bu Şartlar ve Koşulların Müşteri tarafından Şirket tesislerinde nasıl incelenebileceğini ve Müşterinin talebi üzerine en kısa sürede Müşteriye ücretsiz olarak gönderileceğini belirtecektir.

1.3. MÜŞTERİ, ŞİRKETİN HİZMETLERİNİ KABUL ETMEDEN VE KULLANMADAN ÖNCE BU ŞARTLAR VE KOŞULLARI DİKKATLİCE OKUMAKLA YÜKÜMLÜDÜR. MÜŞTERİ, HİZMETLERİ KULLANARAK, BU SÖZLEŞMEYİ OKUDUĞUNU, ANLADIĞINI VE BUNA BAĞLI OLMAYI KABUL ETTİĞİNİ KABUL EDER. BU ŞARTLARIN HERHANGİ BİR BÖLÜMÜNÜ KABUL ETMİYORSANIZ VEYA BU ŞARTLARA BAĞLI KALMAYA HAK SAHİP DEĞİLSENİZ, UYGULAMAYI İNDİRMEYİN VEYA HİZMETE BAŞKA BİR ŞEKİLDE ERİŞMEYİN VEYA HİZMETİ KULLANMAYIN.

1.4. Müşteriye ayrıca, Web Sitesi Destek Masamızda veya Mobil uygulamamızda yayınlanan "Sık Sorulan Sorular"ın yanıtlarını okuması tavsiye edilir.

Tanımlar

2.1. Bu Şartlar ve Koşullar aksini belirtmedikçe, giriş bölümü de dahil olmak üzere bu Şartlar ve Koşullar'da kullanılan aşağıdaki terimler, büyük harfle yazıldığında aşağıdaki anlamlara gelecektir:

(a) Sözleşme

Şirket ve Müşteri tarafından çevrimiçi olarak akdedilen Hizmet ve/veya Malların sağlanmasına ilişkin bu Şartlar ve Koşullar anlamına gelir.

(b) Müşteri

Şirket Hizmetlerinin kullanıcısı ve/veya bu Şartlar ve Koşullar'da açıklandığı gibi Malların alıcısı anlamına gelir.

(c) Şirket

Kayıt numarası 40203389303 olan ve kayıtlı ofisi Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya adresinde bulunan Fasting Ltd. anlamına gelir. Bu şirket, abonelik hizmetlerini sağlamaktan ve ilgili Şirket Mal ve Hizmetleri için iadeler ve ters ibraz işlemleri de dahil olmak üzere Müşterinin sorularını ele almaktan sorumludur. İlgili şirket CertifiedFasting.com'dur.

Kayıt numarası 40203389303 olan ve kayıtlı ofisi Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya adresinde bulunan Fasting Ltd., Web Sitesi ve Mobil uygulama aracılığıyla sağlanan Hizmetlerden sorumludur.

(d) Teklif

Bu Sözleşme'yi imzalama teklifi ve Şirket tarafından Müşteri'ye Web Sitesi veya Mobil uygulama aracılığıyla sağlanan ilgili Hizmet ve/veya Mal teklifi anlamına gelir.

(e) Gizlilik Politikası

Şirket'in Web Sitesi veya Mobil uygulamada yayınlanan gizlilik politikası anlamına gelir.

(f) Hizmetler

Şirket tarafından Müşteri'ye sağlanan Dijital içerik ve Web Sitesi veya Mobil uygulamaya erişim (burada sunulan veya sağlanan bilgi, metin ve görseller dahil) anlamına gelir.

(g) Dijital içerik

Şirket tarafından çevrimiçi olarak satılan bireysel dijital yemek planları ve/veya diğer dijital içerik ve bu sitede sunulan veya sağlanan bilgi, metin ve görseller dahil) dijital içeriğe erişim anlamına gelir.

(h) Ürünler

Şirket tarafından çevrimiçi olarak satılan takviyeler ve/veya fiziksel formdaki diğer ürünler anlamına gelir.

(i) Mesafeli Sözleşme

Şirket ile Müşteri arasında, Dijital içerik ve/veya Ürünlerin mesafeli satışı için düzenlenmiş bir sistem çerçevesinde akdedilen bir sözleşme anlamına gelir.

(j) Web Sitesi

Şirketin www.certifiedfasting.com adresinde bulunan web sitesi anlamına gelir.

(k) Mobil Uygulama

Müşteri tarafından App Store ve/veya Google Play'den indirilebilen CertifiedFasting.com'un mobil uygulaması.

(l) Katılım Ücreti

Kişisel dijital yemek planı ücreti anlamına gelir. Katılım ücreti, Müşteri tarafından seçilen Teklife bağlıdır ve tek seferlik bir ödeme veya abonelik ücreti olabilir.

(m) Cayma Süresi

Müşterinin, cayma süresi içinde Mesafeli Sözleşmenin ifasına (içeriği kullanmaya veya erişmeye) başlamasına onay vermediği sürece Mesafeli Sözleşmelerden cayma hakkına sahip olduğu anlamına gelir. Cayma süresi, Mesafeli Sözleşmenin imzalandığı veya ilgili Malın teslim edildiği tarihten itibaren Avrupa Birliği vatandaşları için 14 (on dört) gün, Avrupa Birliği vatandaşı olmayanlar için ise 5 (beş) gündür.

(n) Destek Masası

Müşterinin sorularına yanıt alabileceği ve taleplerini iletebileceği çevrimiçi Müşteri Destek Merkezi anlamına gelir.

Teklifin Sunulması

3.1. Şirket, Müşteriye bir Teklif alma olanağı sağlayacaktır.

3.2. Müşteriden, Teklifi almadan önce, sunulan seçenekleri seçerek veya talep edilen bilgileri yazarak belirli bilgiler vermesi istenebilir. Müşteri, talep edilen güncel ve kapsamlı bilgileri sağlamakla yükümlüdür.

3.3. Müşteriye, aşağıdaki bilgileri içeren bir Teklif sunulacaktır (bu Şartlar'ın 3.2. Maddesinde belirtilen bilgilerin sunulması da dahil olmak üzere):

3.3.1. İlgili Hizmetler ve/veya Ürünler için ödeme tutarı;

3.3.2. Ödeme seçenekleri: kredi kartı veya diğer kabul edilebilir ödeme yöntemleri;

3.3.3. Şirket'in Teklif'e dahil etmeyi önemli bulduğu diğer bilgiler.

3.4. Teklifin Kabul Edilmesi

3.4.1. Müşteri, Şirket'in Şartlar ve Koşullarını kabul ettikten sonra bu Sözleşme'yi imzalamak için Teklif'i kabul etmiş sayılır.

3.4.2. Müşteri, Şirket tarafından Web Sitesi veya Mobil uygulama aracılığıyla Müşteriye sağlanan ilgili Hizmet ve/veya Mal Teklifini, satın alma etkinliğine yol açan Teklif kabul etme eylem düğmesine tıklayarak kabul eder. Teklif kabul etme eylem düğmesi, Teklif türüne bağlı olarak "KABUL EDİYORUM", "KABUL EDİYORUM", "YÜKSELT" veya benzeri bir etiket dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli şekillerde etiketlenebilir. Teklifin şartları bağlayıcıdır ve Müşteri, Teklifi kabul ederek bunları kabul etmiş olur.

3.4.3. Teklifin kabul edilmesi üzerine Müşteri, Şirket'in Teklifte belirtilen ödeme tutarını Müşteriden tahsil etmesine yetki verir.

Mesafeli Sözleşme

4.1. Mesafeli Sözleşme, Müşteri'nin Teklif'i kabul ettiği anda ve 3.4.1. paragrafta belirtildiği şekilde akdedilecektir.

4.2. Müşteri, Teklif'i elektronik ortamda kabul edeceğinden, Şirket, Teklif'te belirtilen ilgili Hizmeti, Dijital İçeriği veya Ürünleri derhal sağlayacaktır.

4.3. ŞİRKET VE MÜŞTERİ ARASINDAKİ SÖZLEŞME DİJİTAL İÇERİKTEN OLUŞUYORSA, MÜŞTERİ SÖZLEŞME'DEN CAYMA HAKKINI KAYBETMEYİ KABUL EDER.

4.4. Şirket, Hizmetlerin amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak için makul çabayı göstermektedir, ancak bu Hizmetler, internete ve Şirket'in kontrolü dışındaki diğer hizmet ve sağlayıcılara bağlıdır. Müşteri, Şirket'in Hizmetlerini kullanarak, Şirket'in Hizmetlerin kesintisiz, hatasız olacağını veya içerdiği bilgilerin virüslerden, bilgisayar korsanlarından, izinsiz girişlerden, plansız kesintilerden veya diğer arızalardan tamamen arınmış olacağını garanti edemeyeceğini kabul eder. Müşteri, bu Hizmetleri kullanma veya indirme riskini açıkça üstlenir.

4.5. Şirket, zaman zaman ve Müşteriye önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetleri değiştirebilir, genişletebilir ve iyileştirebilir. Ayrıca, herhangi bir zamanda Hizmetlerin bir kısmını veya tamamını çalıştırmayı durdurabilir veya Hizmetlerin belirli yönlerini seçici olarak devre dışı bırakabiliriz. Hizmetlerde herhangi bir değişiklik veya kaldırma, tamamen ve mutlak takdirimize bağlı olarak ve Müşteriye karşı devam eden bir yükümlülük veya sorumluluk olmaksızın gerçekleştirilecektir ve Müşterinin Hizmetleri kullanması, Müşteriye Hizmetlerin sürekli olarak sağlanması veya kullanılabilirliği hakkını vermez.

4.6. Müşteri ayrıca şunları kabul eder:

4.6.1. 18 yaşından küçükse Hizmetlere (Ürün satın almak da dahil olmak üzere) erişmeyecektir;

4.6.2. Müşteri, 18 yaşından küçük çocukların Hizmetlere erişimini engelleyecektir. Müşteri, Hizmetlerin reşit olmayanlar tarafından yetkisiz kullanımından tamamen sorumludur.

Ödemeler

5.1. Teklifte belirtilen geçerlilik süresi boyunca, Şirket, Hizmetler ve/veya Ürünler için fiyatı değiştirme hakkını saklı tutar.

5.2. Müşteri şunları kabul eder:

5.2.1. Müşteri tarafından karşılanabilecek tüm ek masrafları, ücretleri, harçları, geçerli vergileri ve diğer masrafları ödemek;

5.2.2. Geçerli bir kredi kartı veya diğer kabul edilebilir ödeme yöntemlerini kullanarak Hizmetler ve/veya Ürünler satın almak;

5.2.3. Satın alma sipariş formunda belirtilen bilgileri Şirket'e güncel ve eksiksiz olarak sağlamak. Şirket, Müşteri tarafından sağlanan herhangi bir bilginin yanlış veya eksik olduğunu tespit ederse veya buna inanırsa, kendi takdirine bağlı olarak Müşteri'nin ödemesini onaylamayı reddetme hakkını saklı tutar ve Müşteri, ödenen tutarı iade etme hakkını kaybeder.

5.2.4. Müşteri, ileride Hizmet satın alımlarında kolaylık sağlamak amacıyla, Şirket'in, 3.3. ve 3.4. paragraflarda belirtildiği gibi Müşteri tarafından kabul edilen ödeme tutarı için, kart bilgilerini tekrar girmeden ödemeleri yetkilendirme seçeneğiyle birlikte Müşteri'den tahsilat yapmasına izin verir.

5.3. Müşteri üçüncü taraf ödeme hizmetlerine aktarıldıktan sonra, kayıp veya hasar riski Müşteri'ye ve/veya üçüncü taraf hizmetine geçecektir. Müşteri'nin Şirket'e yaptığı çevrimiçi kredi veya banka kartı ödemeleri, bir üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenecek ve işlenecek ve ödemenizle ilgili hiçbir hassas veri Şirket'te saklanmayacak veya Şirket tarafından kullanılmayacaktır. Şirket, üçüncü taraf ödeme hizmetlerinden kaynaklanan herhangi bir ödeme sorunundan veya diğer anlaşmazlıklardan sorumlu tutulamaz. Şirket, zaman zaman üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcısını değiştirebilir.

Şirket, Stripe Inc., Adyen NV ve PayPal Holdings, Inc. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere birden fazla ödeme hizmeti sağlayıcısıyla çalışmaktadır.

5.4. Tüm fiyatlar ve maliyetler, ilgili Web Sitesinde belirtilen para birimi cinsindendir.

5.5. Tüm Ürünler, tam ödeme yapılana kadar Şirket'in mülkiyetinde kalır. Geçerli fiyat, siparişinizi verdiğiniz tarihte belirlenen fiyattır. Kargo masrafları ve ödeme ücretleri, satın alma işlemi onaylanmadan önce dikkate alınır. 18 yaşın altındaysanız, Şirket'ten alışveriş yapmak için ebeveynlerinizin iznine sahip olmanız gerekmektedir.

5.6. Şirket aracılığıyla gerçekleştirilen tüm transferler, güvenliğinizi garanti altına almak için üçüncü taraflara özel ağ geçitleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileri saklanmaz ve tüm kart bilgileri SSL şifrelemesi üzerinden işlenir. Lütfen, yapılan işlemlerden sorumlu olan ödeme ağ geçidinin Şartlar ve Koşullarını okuyun.

5.7. İade veya şikayet için lütfen CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

5.8. Müşterinin Hizmetlerde kesinti veya kayıp yaşamamasını sağlamak için Hizmetler otomatik olarak yenilenir.

5.8.1. Bu bölümde aşağıda açıklanan nedenler haricinde, OTOMATİK YENİLEME, MEVCUT SÜRE DOLMASI ÜZERİNE, EN SON HİZMET SÜRESİNE EŞİT BİR YENİLEME SÜRESİ İÇİN GEÇERLİ HİZMETİ OTOMATİK OLARAK YENİLER. Örneğin, bir Müşterinin son hizmet süresi bir yıl ise, yenileme süresi genellikle bir yıl olacaktır.

5.8.2. Müşteri aboneliği iptal etmediği sürece, Şirket yenileme zamanı geldiğinde ilgili hizmeti otomatik olarak yenileyecektir.

5.8.3. Şirket, abonelik planlarını ve Hizmetlerin fiyatını zaman zaman değiştirebilir. Yenilemeler, Şirket'in o tarihteki geçerli ücretleri üzerinden ücretlendirilebilir. Müşteri, bu ücretlerin (Müşteriye önceden bildirilecektir) orijinal hizmet süresi ücretlerinden daha yüksek veya daha düşük olabileceğini kabul ve beyan eder. Ödemenin ödenmemesi durumunda, Hizmet Sağlayıcı, bir aylık abonelik ödemesi tutarında gecikme cezası ücreti alma hakkına sahiptir. Şirket, tam tahsilatın başarısız olması halinde Hizmet bedelini birden fazla taksit halinde tahsil edebilir.

5.8.4. MÜŞTERİ, HİZMETİN OTOMATİK OLARAK YENİLENMESİNİ İSTEMİYORSA, mevcut dönemin bitiminden en az 48 saat önce aboneliğini iptal etmelidir. Bu durumda, Hizmetler, mevcut dönemin bitiminden sonra, Hizmetleri bu tarihten önce manuel olarak yenilemediği takdirde, sonlandırılacaktır. Abonelik ücretleri iade edilmez.

5.8.5. Müşteri, aboneliği Şirket web sitesinden satın aldıysa, Apple App Store veya Google Play üzerinden kontrol edemez. Bunun yerine, Müşteri, Hizmetin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorsa, Şirket web sitesindeki Kullanıcı Hesabına giriş yaparak aboneliği kendisi iptal etmeli veya CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeli ve "Aboneliğimi yönet" bölümündeki talimatları izlemelidir.

5.8.6. Müşteri, aboneliği Apple App Store veya Google Play üzerinden satın aldıysa, aboneliği yalnızca Apple veya Google Hesabı aracılığıyla iptal edebilir. Müşteri, uygulamayı silmenin abonelikleri iptal etmediğini anlar.

5.8.7. KDV (varsa) dahil olmak üzere Hizmetlerin/Ürünlerin toplam fiyatı ve tüm ek nakliye, teslimat veya posta ücretleri ve varsa diğer masraflar, sipariş süreci sırasında Web Sitesi'nde görülebilir. Fiyatın nasıl hesaplanacağı da sipariş süreci sırasında Web Sitesi'nde görülebilir.

5.8.8. Abonelik durumunda, toplam fiyat, seçilen sıklık faturalandırma dönemine ait toplam maliyetleri içerir.

5.9. Ödeme Tahsilat Girişimleri

5.9.1. Şirket, yetersiz bakiye, işlem hataları veya başka herhangi bir nedenle Hizmetler ve/veya Ürünler için tam ödemeyi alamazsa, toplam abonelik tutarını daha küçük taksitlere bölme hakkını saklı tutar.

5.9.2. Şirket, toplam abonelik tutarı başarıyla tahsil edilene kadar bu küçük taksitler için Müşteri'den birden fazla kez ücret tahsil etmeye çalışabilir.

5.9.3. Bu küçük taksitlerin toplamı, Müşteri tarafından başlangıçta kararlaştırılan toplam abonelik tutarını aşmayacaktır.

5.9.4. Müşteri, ödeme tahsilat sürecinin bir parçası olarak bu olası, daha küçük miktarlardaki çoklu ücretleri kabul eder ve onaylar.

5.9.5. Şirket, birden fazla denemeden sonra toplam abonelik tutarını tahsil edemezse, tam ödeme alınana kadar Müşterinin Hizmetlere ve/veya Ürünlere erişimini askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

5.9.6. Müşteri, sağlanan ödeme yönteminin geçerli olduğundan ve toplam abonelik tutarını karşılamaya yetecek kadar bakiyeye sahip olduğundan emin olmaktan sorumludur.

5.9.7. Müşteri, herhangi bir değişiklik olması durumunda, ödemenin başarılı bir şekilde tahsil edilmesini sağlamak için ödeme bilgilerini derhal Şirket ile güncellemeyi kabul eder.

5.10. Borç Tahsil Prosedürleri:

5.10.1. Vadesi gelen herhangi bir tutar, ilk ödeme tarihinden itibaren 65 gün içinde ödenmemiş kalırsa, Şirket borç tahsilat prosedürlerini başlatabilir.

5.10.2.

(a) İlk Tahsilat Girişimi: Şirket, Müşterinin ödenmemiş bakiyesinin 65 günlük gecikme eşiğine ulaşmasından 45 gün sonra İlk Tahsilat Girişimini başlatacaktır. Bu süre zarfında, Müşteri, ödenmemiş ödemeye rağmen Hizmete tam erişimini sürdürecektir.

(b) İkinci Tahsilat Girişimi: İlk Tahsilat Girişimi, yetersiz bakiye gibi nedenlerle başarısız olursa, Şirket sonraki girişimleri geçici olarak durduracaktır. İlk girişimden 45 gün sonra İkinci Tahsilat Girişimi yapılacaktır.

5.10.3 Müşteri, sağlanan ödeme yönteminin geçerli olduğundan ve toplam abonelik tutarını karşılayacak yeterli bakiyeye sahip olduğundan emin olmaktan sorumludur. Müşteri, herhangi bir değişiklik olması durumunda, ödemenin başarılı bir şekilde tahsil edilmesini sağlamak için ödeme bilgilerini derhal Şirkete bildirmeyi kabul eder.

5.10.4. Şirket, borç tahsilat prosedürlerini başlatmanın yanı sıra, uzun süreli ödeme yapılmaması durumunda Hizmete erişimi askıya alma veya sınırlama hakkını saklı tutar.

İade ve İade Politikası

6.1. Geçerli yasal düzenlemeler uyarınca, Müşteri, Cayma süresi içinde cayma hakkını kullanarak teslim edilen (teslim alınan) ürünleri iade etme hakkına sahiptir. Ancak, söz konusu yasal düzenlemelerle belirlenen bir istisna da bulunmaktadır. Bu istisnaya göre, Dijital içerik tedarikine ilişkin Sözleşmelerde, söz konusu Dijital içeriğin tedarikine başlanmış olması durumunda, mal iade hakkı geçerli değildir. Bu nedenle, Dijital içerik, 4.2. ve 4.3. Maddelerde belirtildiği gibi Müşteri'ye zaten sağlanmışsa, Müşteri Sözleşme'den cayma hakkını kaybeder.

6.1.1. Şirketin web sitesinde sağlanan garantiye göre, Müşteri, Dijital İçerik'in kusurlu olduğunu kanıtlayabilir ve Mesafeli Sözleşme'nin imzalanmasından itibaren 24 saat içinde CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK MASASI müşteri destek birimimize tam iade talebinde bulunursa, Katılım ücretinin iadesini talep etme hakkına sahiptir.

6.2. Hizmetler İçin İade. Dijital içerik ve Hizmetler için tüm fiyatlar ve ücretler, aşağıdaki bu bölümde açıkça aksi belirtilmedikçe iade edilmez:

6.2.1. Dijital içerik, 4.2. Bölümde belirtildiği gibi Müşteriye sağlandıktan sonra, Müşteri, yalnızca Dijital içeriğin tanımlandığı gibi olmadığını veya hatalı olduğunu kanıtlaması halinde Şirketten geri ödeme alma hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda, Müşteri, Cayma süresi içinde CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeli ve Şirket'in ürün hatasını kanıtlayan ayrıntılı bilgileri (görsel kanıt eklenmiş olarak) sunmalıdır. Şirket, geri ödeme/iptal öncesinde Müşteri'nin kullanmış olabileceği herhangi bir idari veya diğer hizmetin maliyetini karşılamak için bir ücret talep etme hakkını saklı tutar.

6.2.2. Geri ödeme yapıldıktan sonra, Müşteri artık Şirket Hizmetleri'ne erişemez. Tüm geri ödemeler, orijinal ödeme yöntemine uygulanır. Hizmetleri satın alarak, Müşteri bu geri ödeme politikasını kabul etmiş ve kendisini herhangi bir soru, yargılama veya yasal işleme tabi tutma hakkından feragat etmiş olur.

6.3. Müşteri, Hizmetleri veya Ürünleri Apple App Store veya Google Play üzerinden satın aldıysa, iadeler ve ödemeyle ilgili herhangi bir soru ve/veya talep için Apple App Store veya Google Play Store kullanıcı destek ekibiyle iletişime geçmelidir.

6.4. Teslim Edilen Ürünler İçin İade.

6.4.1. 6.5. Maddesi geçerli değilse, Müşteri, Ürünlerin tanımlandığı gibi olmadığını veya kusurlu olduğunu kanıtlaması halinde Şirket'ten Ürünler için iade alma hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda, Müşteri, Cayma süresi içinde CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeli ve Ürünlerin kusurlu olduğunu kanıtlayan ayrıntılı bilgileri (görsel kanıt ekte) sunmalıdır.

6.4.2. Tüm iadeler, orijinal ödeme yöntemine uygulanır. Hizmetleri satın alarak, Müşteri bu iade politikasını kabul etmiş ve herhangi bir soru, yargılama veya yasal işlem başlatma hakkından feragat etmiş olur.

6.5. Teslim Edilen Ürünlerin İadesi. Müşteri, sağlık ve hijyenle ilgili sebeplerden dolayı, Cayma süresi içinde teslim edilen (teslim alınan) bir Ürünü iade etme ve cayma hakkına yalnızca aşağıdaki prosedüre uyulması halinde sahiptir:

6.5.1. Müşteri, Cayma süresi içinde ve Ürünleri iade etmeden önce, CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK MASASI aracılığıyla Ürünleri iade etme kararını Şirkete iletmiştir.

6.5.2. Gereksiz gecikme olmaksızın ve en geç Cayma süresi içinde Ürünleri Şirkete iade etmiştir. İade masrafları Müşteriye aittir.

6.5.3. Ürünler orijinal ambalajında, açılmamış ve yeniden satılabilir durumdadır.

6.5.4. İade edilen Ürünleri teslim alıp inceledikten sonra, Şirket, Ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde Müşterinin Ürünler için ödediği bedeli (teslimat masrafları dahil) iade edecektir.

6.5.5. Her durumda, Şirket, Ürünleri teslim alıp inceleyene kadar Müşterinin iadesini askıya alma hakkına sahiptir.

Fiziksel Ürünler için İade Adresi

İadeler için Şirket adresi: Fasting Ltd., sicil numarası 40203389303, kayıtlı ofisi Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya.

6.6: Geçerli yasalar ve bu Genel Şartlar ve Koşullar kapsamındaki iade haklarına ek olarak, aşağıdaki durumlarda Para İade Garantimiz kapsamında iade almaya hak kazanırsınız:

6.6.1: Programa uyduğunuzu göstermek için, talebinizi bize mesaj olarak gönderirken, uygulamadan aşağıdakileri gösteren ekran görüntüleri sağlamalısınız:

6.6.2: Yalnızca yukarıdaki tüm gereklilikleri karşılayan müşteriler, bu Para İade Garantisi kapsamında para iadesi almaya hak kazanır. Bu garanti yalnızca yukarıda belirtilen koşullar için geçerlidir ve diğer durumları kapsamaz.

Fikri Mülkiyet Hakları

7.1. Hizmetler ve Hizmetlerle ilgili içeriklerdeki veya bunlarla ilgili telif hakkı, tasarım hakları, ticari marka hakları, patent hakları ve diğer mülkiyet hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm fikri mülkiyet hakları Şirket'e aittir.

7.2. Müşteri, Şirket'in önceden yazılı izni olmaksızın, Şirket tarafından sağlanan ve/veya sunulan Dijital içerik dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetleri tamamen veya kısmen çoğaltması ve yayınlaması yasaktır.

7.3. Müşteri, işbu belgeyle Şirket'e, Kullanıcı İçeriğini (Kullanıcı Ticari Markaları hariç) ve bunların tüm değiştirilmiş ve türev çalışmalarını çoğaltmak, dağıtmak, sergilemek ve görüntülemek (kamuya açık veya başka bir şekilde), türev çalışmalar oluşturmak, uyarlamak, değiştirmek ve başka şekillerde kullanmak, analiz etmek ve yararlanmak için (birden fazla kademe aracılığıyla) alt lisans verme ve üçüncü taraflara devretme hakkı da dahil olmak üzere, sürekli, geri alınamaz, dünya çapında, tamamen ödenmiş ve telifsiz, münhasır olmayan bir lisans verir. Müşteri, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, herhangi bir Kullanıcı İçeriği üzerindeki tüm manevi haklarından feragat eder. "Kullanıcı İçeriği", Müşterinin Hizmetler aracılığıyla yüklediği, ilettiği veya sunduğu ya da diğer kullanıcıların yüklediği veya ilettiği tüm Kullanıcı Ticari Markaları, iletişimler, görseller, yazılar, yaratıcı çalışmalar, sesler ve tüm materyal, veri ve bilgileri ifade eder. Müşteri, herhangi bir Kullanıcı İçeriğini yükleyerek, ileterek veya göndererek, söz konusu Kullanıcı İçeriğinin ve yükleme, iletme veya sunumunun (a) doğru ve gizli olmadığını; (b) yürürlükteki herhangi bir yasayı, sözleşmesel kısıtlamayı veya diğer üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini ve Müşterinin, kişisel bilgileri veya fikri mülkiyeti Kullanıcı İçeriğinde yer alan veya bulunan herhangi bir üçüncü taraftan izin aldığını; ve (c) virüs, reklam yazılımı, casus yazılım, solucan veya diğer kötü amaçlı kodlardan arınmış olduğunu beyan, beyan ve garanti eder.

7.4. Bu Şartlar ve Koşulların hiçbir bölümü, aşağıdaki Bölüm 8.1'de açıkça belirtilen durumlar haricinde, Hizmetler veya Hizmetlerle ilgili içerikle ilgili fikri mülkiyet haklarının devri olarak yorumlanamaz.

Dijital İçeriğin Kullanımı

8.1. Madde 7.1'de belirtilen ve Dijital içerikle ilgili tüm fikri mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Dijital içerik, bu Bölüm 8 uyarınca lisanslanır ve satılmaz. Müşteriye, Şirket tarafından Müşteri'ye sağlanan herhangi bir Dijital içeriği (yalnızca Müşteri'nin kişisel kullanımı için) kullanmak üzere, bu Sözleşme'nin hüküm ve koşullarına tabi olarak, yalnızca münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir lisans verilecektir.

8.2. Bu lisansın süresi, bu Şartlar ve Koşullar uyarınca daha önce askıya alınmadığı veya feshedilmediği sürece, Dijital içeriğin alındığı tarihten itibaren 5 yıl süreyle verilecektir.

8.3. Aksi açıkça belirtilmedikçe, Dijital içerik yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için tasarlanmalıdır.

8.4. Müşteri, Dijital içeriği düzenleme, çoğaltma, iletme veya ödünç verme, herhangi bir üçüncü tarafa sunma veya Şirket tarafından sağlanan lisansın kapsamını aşan başka herhangi bir eylemde bulunma yetkisine sahip değildir.

8.5. Şirket, fikri mülkiyet haklarını uygulama, lisans kapsamına veya Dijital İçeriğin kullanılabileceği cihaz sayısına veya cihaz türlerine kısıtlamalar getirme yetkisine sahiptir.

8.6. Müşteri bu maddeye aykırı hareket ederse, Şirket, ihlal sonucu veya bağlantılı olarak uğranılan zararı ve ortaya çıkan masrafları Müşteriden talep etme hakkına bakılmaksızın, ilgili Dijital İçeriğe erişimi askıya alma yetkisine sahip olacaktır.

Dijital İçerik Satışı

9.1. Müşteri, Dijital içeriği veya Dijital içeriğin kopyalarını satamaz, satışa sunamaz, paylaşamaz, kiralayamaz veya ödünç veremez.

Gizlilik Politikası

10.1. Müşterinin kişisel verilerinin işlenmesi Gizlilik Politikası'na tabidir. Müşterinin, bu Şartlar ve Koşullar ile birlikte Gizlilik Politikası'nın bir kopyasını yazdırması ve saklaması önerilir.

Sorumluluk

11.1. Bir taraf, bu Şartlar ve Koşullar'ın mücbir sebep nedeniyle yerine getirilmediğini ispat ederse, Şartlar ve Koşullar'ın yerine getirilmemesinden doğan sorumluluktan muaf tutulur. Özellikle Şirket, mücbir sebep, isyan, savaş veya doğal afetler veya Şirket'in sorumlu olmadığı diğer olaylar (örneğin grev, lokavt, trafik sıkışıklığı, yerli veya yabancı üst düzey makamların idari işlemleri) nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu tutulamaz. Müşteri, bu Şartlar ve Koşullar'ın yerine getirilmesini engelleyen mücbir sebeplerin ortaya çıkması durumunda, bu durumların meydana geldiği tarihten itibaren 30 takvim günü içinde yazılı bildirimde bulunmalıdır. Şirket, mücbir sebeplerin ortaya çıkması durumunda Müşteri'yi e-posta yoluyla veya mümkünse Web Sitesi ya da Mobil uygulama aracılığıyla bilgilendirecektir.

11.2. Şirket'in sorumluluğu, yürürlükteki yasalar uyarınca aksi belirtilmedikçe, doğrudan zararlarla sınırlıdır.

11.3. Şirket'in sağladığı Hizmet ve/veya Malların niteliği gereği ve Şirket'in Müşteri'nin verilen kullanım talimatlarına uyup uymadığını kontrol edememesi nedeniyle, Şirket, Hizmet ve/veya Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan herhangi bir sonuç veya çıktı konusunda hiçbir garanti vermemektedir.

11.4. Sorumlu şirket: 1) CertifiedFasting.com, yalnızca Web Sitesi veya Mobil Uygulama'nın yöneticisi ve Hizmet sağlayıcısıdır. 2) CertifiedFasting.com, Bağlı Şirketler için abonelik hizmetlerinin ve Hizmet ve Mal ödemelerinin, iadelerin ve ters ibrazların yönetiminden sorumlu şirkettir.

11.5. Müşteri, Hizmetleri kullanırken Şirket'e ait olmayan ve/veya Şirket tarafından kontrol edilmeyen diğer web sitelerine veya mobil uygulamalara bağlantılar alabilir. Müşteri, Şirket'in bu web sitelerinin veya mobil uygulamaların kullanılabilirliğinden sorumlu olmadığını kabul ve beyan eder. Ayrıca, Şirket, bu bağlantılar aracılığıyla erişilebilecek hiçbir içerik, reklam, ürün veya diğer materyalden sorumlu veya yükümlü değildir ve bu nedenle Müşteri, söz konusu web siteleri veya mobil uygulamalarda veya bunlar aracılığıyla erişilebilen herhangi bir içerik, ürün veya hizmetin kullanımı veya bunlara güvenilmesi nedeniyle veya bunlarla bağlantılı olarak meydana gelen veya meydana geldiği iddia edilen herhangi bir hasar veya kayıptan Şirket'in doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu veya yükümlü olmayacağını kabul eder.

Tıbbi sorumluluk reddi beyanı

12.1. ŞİRKET TARAFINDAN SUNULAN YEMEK PLANINI VE/VEYA ÜRÜNLERİ DENEMEDEN ÖNCE, MÜŞTERİNİN SAĞLIĞI SAĞLIK HİZMETİ SAĞLAYICISI TARAFINDAN DEĞERLENDİRİLMELİ VEYA SAĞLIK HİZMETİ SAĞLAYICISINA DANIŞMALIDIR.

12.2. Hizmet, sağlıklı yaşam tarzları ve beslenme hakkında bilgi içeren programa katılım anlamına gelir. Web sitesinde yayınlanan bilgiler bilgilendirici niteliktedir ve profesyonel tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavinin yerini alamaz. Müşteri, Hizmet aracılığıyla alınan bilgiler hakkında endişe duyuyorsa veya kendi sağlığı hakkında soruları varsa, bir doktora veya başka bir sağlık uzmanına danışmalıdır. Müşteri, Hizmeti kendi risk ve sorumluluğu altında kullanır.

Uygunluk

13.1. Hizmetler, yalnızca AB yasaları uyarınca yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapabilen kişilere sunulmaktadır ve bu nedenle Müşteri en az 18 yaşında olduğunu teyit eder. Müşteri, Hizmetlere 18 yaşından küçük bir kişi adına erişiyorsa, Müşteri, söz konusu kişinin yasal vasisi olduğunu ve bu Şartlar ve Koşullar'a uymasından sorumlu olduğunu ve Şirket'in bu Şartlar ve Koşullar'a uymaması nedeniyle uğrayacağı her türlü zarar veya ziyanı tazmin edeceğini teyit eder.

Geçerlilik ve Fesih

14.1. Sözleşme, Müşteri'nin sözleşmeyi kabul etmesi ve sözleşmeye uymayı elektronik ortamda beyan etmesiyle yürürlüğe girer ve feshedilene kadar süresiz olarak yürürlükte kalır.

14.2. Şirket, aşağıdaki durumlarda Müşteri ile ilişkisini istediği zaman feshedebilir: (i) Müşteri Sözleşme'yi kabul etmezse; (2) Müşteri Sözleşme'yi herhangi bir şekilde ihlal ederse; (3) Müşteri, Şirket tarafından talep edilen bilgileri sağlamazsa ve/veya yanlış ve/veya eksik bilgi verirse. Yukarıdakilere bakılmaksızın, yasal fesih hakları etkilenmeyecektir.

Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler

15.1. Bu Şartlar ve Koşullar, Gizlilik Politikası ve geçerli olabilecek ek Şartlar ve Koşullar değişikliğe tabidir. Şirket, Şartlar ve Koşulları zaman zaman değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar ve bu değişiklikler, Şirket'in Web Sitesi veya Mobil Uygulaması'nda yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

15.2. Şirket, Müşteri'ye, Müşteri tarafından sağlanan birincil e-posta adresine e-posta göndererek veya Web Sitesi ya da Mobil uygulama aracılığıyla bildirimde bulunarak yaklaşan değişiklikleri bildirebilir.

15.3. Müşteri, Şartlar ve Koşullar'da yayınlanan herhangi bir güncellemeden sonra Hizmetleri kullanmaya ve Hizmetlere erişmeye devam etmesinin, bu Şartlar ve Koşullar'a gönüllü olarak bağlı kalmayı kabul ettiği anlamına geldiğini anlar ve kabul eder. Bir Müşteri güncellenen Şartlar ve Koşullar'a bağlı kalmayı kabul etmiyorsa, Hizmetleri kullanmamalıdır (veya kullanmaya devam etmemelidir).

İletişim

16.1. Şirket, genel olarak, CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI üzerinden destek taleplerini kabul ederek iletişim kurmayı tercih eder ve taleplere e-posta yoluyla yanıt verir. Bu Şartlar ve Koşullar'ı kabul ederek, Müşteri, CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI üzerinden destek taleplerini göndererek iletişim kurmayı kabul eder ve taleplere e-posta yoluyla yanıt verilir. Bu amaçla, Müşteri'nin geçerli bir e-posta adresine sahip olması ve 3.2. Bölüm'de belirtilen gerekli bilgileri doldururken bu adresi belirtmesi rica olunur. Şirket, bu Sözleşme veya Hizmetlerle ilgili bilgileri Web Sitesi veya Mobil uygulamada da yayınlayabilir. Müşteri, e-posta mesajlarını ve Web Sitesi veya Mobil uygulamada sağlanan bilgileri düzenli ve sık aralıklarla kontrol etmelidir. E-postalar, daha fazla bilgi ve belgeye bağlantılar içerebilir.

16.2. Yürürlükteki yasaların bilgilerin kalıcı bir ortamda sağlanmasını gerektirdiği durumlarda, Şirket, Müşteri'ye ek içeren bir e-posta gönderecek veya indirme işlevine sahip Hizmetlere atıfta bulunan bir bildirim göndererek bu tür bilgi ve belgeleri gelecekte başvurmak üzere kalıcı olarak saklamasını sağlayacaktır. Müşteriden, Şirket ile yapılan tüm iletişimlerin kopyalarını saklaması rica olunur.

16.3. Müşteri, CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI adresindeki müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek bu Şartlar ve Koşullar'ın veya diğer sözleşme belgelerinin bir kopyasını talep edebilir.

16.4. Şirket ve Müşteri başka bir dilde iletişim kurmayı kabul etmedikçe, Müşteri ile iletişim İngilizce olarak yapılacaktır.

16.5. Müşteri, CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI adresindeki müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek istediği zaman Şirket ile iletişime geçebilir.

Şikayetler

17.1. Şirket ve Müşteriye sunulan Hizmetler ile ilgili tüm şikayetler, CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI adresindeki müşteri destek ekibimizle iletişime geçilerek iletilmelidir.

17.2. Müşteriye sağlanan Ürünler ile ilgili tüm şikayetler, CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI adresindeki müşteri destek ekibimizle iletişime geçilerek iletilmelidir.

17.3. Abonelikler, iadeler ve Ürün ve Hizmetlere ilişkin geri ödemelerle ilgili tüm şikayetler, CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI müşteri destek ekibimizle iletişime geçilerek iletilmelidir.

17.4. Müşteri, şikayette bulunurken, şikayette bulunduğunu açıkça belirtmeli ve şikayetin gerekçelerini ve koşullarını belirtmelidir. Şirket, şikayetin alındığı e-posta adresine bir şikayet onayı gönderecektir. Şikayeti değerlendirecek ve ilgili şikayetin alındığı tarihten itibaren 14 ila 30 takvim günü içinde Müşteriye yanıt vereceğiz.

17.5. Müşterinin talepleri (şikayetleri) Şirket tarafından ücretsiz olarak incelenecektir.

Çeşitli

18.1. Müşteri dışında hiç kimse, bu Şartlar ve Koşullar kapsamında herhangi bir hakka sahip olmayacaktır.

18.2. Müşteri, Şirket'in önceden izni olmadan Sözleşme kapsamındaki hiçbir hakkını üçüncü bir tarafa devredemez. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini tamamen veya kısmen herhangi bir üçüncü tarafa devredebilir.

18.3. Bu Şartlar ve Koşullar kapsamındaki veya Hizmetlerle bağlantılı herhangi bir uyuşmazlık, yürürlükteki yasalarca yasaklanmadığı sürece Letonya mahkemelerine taşınacaktır.

18.4. Bu Şartlar ve Koşullar'ın herhangi bir kısmının yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu kısım, kanunun izin verdiği en geniş ölçüde geçerli ve uygulanabilir olmaya devam edecek olan Şartlar ve Koşullar'ın geri kalanından ayrılacaktır.

Gizlilik Politikası

19.1. Bu Gizlilik Politikası, kayıtlı ofisi Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya adresinde bulunan 40203389303 sicil numaralı Fasting Ltd.'nin, Hizmetleri sunarken ve Web Sitesi'ni yönetirken kişisel verileri nasıl işlediğini açıklamaktadır.

19.2. Kişisel veri sorumlusu, kayıtlı ofisi Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya adresinde bulunan 40203389303 sicil numaralı Fasting Ltd.'dir.

19.3. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

19.3.1. Hizmetlere kaydolduğunuzda, profilinizde etkinlikler gerçekleştirdiğinizde veya Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi çeşitli amaçlarla işleriz. Bazı durumlarda, Hizmetleri sağlamak için verilerinizin işlenmesi gereklidir. Ancak, işlemenin kesinlikle gerekli olmadığı diğer durumlarda, örneğin verilerinizi bize göndermek isteyip istemediğinizi size seçme olanağı sunarak bunu belirteceğiz.

19.3.2. Web Sitemizde bilgilendirici kilo verme testini yaptığınızda girdiğiniz bilgiler bilgi sistemlerimizde saklanmaz veya başka bir şekilde kaydedilmez.

19.4. Yeni Hizmet kullanıcıları kaydetmek, mevcut kullanıcıları belirlemek, mevcut kullanıcı profilinize erişim sağlamak ve profilinizi yönetmek için adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, cinsiyetinizi, yaşınızı, ödeme bilgilerinizi ve kayıt işlemi sırasında belirttiğiniz diğer verileri işleriz.

19.5. Size kişiselleştirilmiş Hizmetler sunmak, diyet ve beslenme planı hazırlamak ve Hizmetlerin kullanımıyla ilgili diğer ipuçları ve önerilerde bulunmak için, beslenme alışkanlıklarınız, sağlık durumunuz, hamilelik veya emzirme bilgileriniz ve diğer sağlık verilerinizle ilgili olarak paylaştığınız verileri işliyoruz. Bu bilgiler özel bir kişisel veri kategorisidir, bu nedenle bunları gerekli özeni göstererek ve açık rızanıza dayanarak işliyoruz. Sağlık verileriniz, Hizmetler için ödeme yaptıktan sonra işlenecektir. Hizmetlerin özellikleri nedeniyle, sağlık verilerinizin işlenmesi için açık rıza vermediğiniz takdirde size Hizmetleri sağlayamayız. Onay vermemeniz durumunda, Hizmetler için ödediğiniz tutarı iade edeceğiz.

19.6. Ödemelerin işlenmesi ve muhasebe yükümlülüklerimiz gibi geçerli yasalara uymak için ödemelerinizle ilgili bilgileri işliyoruz.

19.7. Hizmetlerle ilgili haberler ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek ve size kişiselleştirilmiş reklamlar veya diğer pazarlama iletişimleri göndermek için adınızı, e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı işliyoruz. Bu bilgileri yalnızca Hizmetlere kaydolurken onay vermeniz halinde alırsınız. CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek bu tür iletişimleri alma onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. CertifiedFasting.com çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek onayınızı geri çekmeniz durumunda, bu bilgileri 5 iş günü içinde profilinize kaydedeceğiz.

19.8. Pazarlama stratejisi geliştirme, müşteri segmentasyonu ve Hizmetlerimizin analizi amaçları doğrultusunda, Hizmetlere kaydolurken belirttiğiniz verileri, örneğin cinsiyetinizi, seçtiğiniz Hizmetleri ve çerezlerden elde edilen belirli bilgileri işleyebiliriz.

19.9. Müşteri hizmetlerini sağlamak ve Hizmetlerimizle ilgili olarak ortaya çıkabilecek sorunları çözmek için adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi, profil verilerinizi ve danışmanlarımız veya müşteri hizmetleri uzmanlarımızla iletişiminiz sırasında sağlayabileceğiniz diğer bilgileri işleriz.

19.10. Veritabanımızın, iç sistemlerimizin, Web Sitesinin ve diğer altyapının korunmasını ve güvenliğini sağlamak ve Hizmetlerimizin kullanımını denetlemek için çerezlerden, günlük dosyalarından ve diğer benzer teknolojik çözümlerden edindiğimiz çeşitli teknik bilgileri işleyebiliriz.

19.11. Size en uygun ve etkili diyet ve beslenme planını tahmin etmek, öngörmek ve sunmak ve belirlediğiniz hedefe ulaşmanıza yardımcı olmak için belirli kullanıcı bilgilerini toplayabilir ve analiz edebiliriz (profilleyebiliriz). Profil oluştururken, bir kullanıcının belirli bir beslenme planına bağlı kilo değişiminin korelasyonu gibi yalnızca doğru ve asgari verileri kullanırız. Bu profillemeyi, kullanıcıya en uygun ve verimli Hizmetleri sunma konusundaki meşru menfaatlerimize dayanarak gerçekleştiririz. Sizin için yasal sonuçları olabilecek veya bir veri sahibi olarak sizi olumsuz etkileyebilecek profillemeye dayalı otomatik kararlar almayız. Bu, kullanıcılarımıza benzer parametrelere sahip diğer kullanıcılar için başarılı olmuş bir beslenme ve diyet planı sunmamızı sağlar.

19.12. Saklama süresi ve veri silme:

19.12.1. Yukarıda belirtilen veri işleme amaçlarından veya yasal dayanaktan herhangi biri geçerli olduğu sürece kişisel verilerinizi işleyeceğiz. Saklama süresini, yasal yükümlülüklerimizi ve bu yükümlülüklerde belirtilen saklama sürelerini, meşru menfaatlerimizi veya örneğin onayınızı geri çekmeniz durumunda talimatlarınızı dikkate alarak değerlendiririz.

19.12.2. Yukarıda belirtilen veri işleme amaçlarından veya yasal dayanaklardan herhangi biri ortadan kalktığında, verileri siler veya anonimleştiririz.

19.13. Kişisel Verilerinizin Paylaşılması:

19.13.1. Bazı durumlarda, Hizmetlerimiz için destek sağlayan çeşitli üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve veri işleyicilerle iş birliği yaparız. Bu nedenle, kişisel verileriniz, barındırma ve sunucu barındırma hizmetleri, e-posta ve içerik dağıtım hizmetleri ve araçları, faturalama ve ödeme işleme hizmetleri, pazarlama, muhasebe, hukuk bilişim hizmetleri ve makul ölçüde ihtiyaç duyabileceğimiz diğer hizmetleri sağlayan bu hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

19.13.2. Bu tür hizmet sağlayıcıları, yalnızca ilgili hizmeti sağlamak için gereken kişisel verileri alabilir; örneğin, ödemelerinizle ilgili bilgiler yalnızca ödeme işleme hizmet sağlayıcılarıyla ve yalnızca ödemenizi güvence altına almak, ödemenizi iade etmek veya şikayetlerinizi incelemek için gerekli olduğu ölçüde paylaşılacaktır.

19.13.3. Bu tür üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, bu verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyebilir ve başka amaçlarla kullanmaları yasaktır. Bu tür hizmet sağlayıcıları, yürürlükteki yasal normlara ve bizimle akdedilen bağlayıcı sözleşmelere uygun olarak kişisel verilerin korunmasını sağlamakla yükümlüdür. Bu tür hizmet sağlayıcılardan herhangi biri AB/AEA dışında bulunuyorsa, kişisel veri aktarımının Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nde belirtilen yasal gerekliliklere ve çözümlere uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlarız.

19.13.4. Bu tür hizmet sağlayıcılarını gerekli özeni göstererek seçer ve kişisel verilerinizin bütünlüğünü ve gizliliğini sağlamalarını şart koşarız.

19.13.5. Kişisel verilerinize yalnızca, gizlilik yükümlülüklerini kabul etmiş ve görevlerini yerine getirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili Şirket çalışanları erişebilir.

19.13.6. Bazı durumlarda, bilgilerinizi kolluk kuvvetleri ve devlet makamlarıyla yasal olarak paylaşmak zorunda kalabiliriz. Ayrıca, yasal taleplerinizi ileri sürmek, uygulamak veya savunmak amacıyla da bilgilerinizi bu makamlarla paylaşabiliriz.

19.13.7. Kişisel veri sorumlusu olarak Şirket, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.

19.14. Haklarınız:

19.14.1. Kişisel verilerinize erişim talep etme ve hakkınızda işlediğimiz tüm bilgileri bir ay içinde alma hakkına sahipsiniz.

19.14.2. Verilerinizi düzeltmek isterseniz, bizimle iletişime geçerek veya profilinize giriş yaparak kendiniz düzeltebilirsiniz.

19.14.3. Kişisel verilerinizi meşru menfaatlerimiz temelinde işliyorsak, bu işleme itiraz etme hakkına sahipsiniz. Böyle bir itiraz almamız halinde, veri sahibinin menfaatlerini, haklarını ve özgürlüklerini geçersiz kılan veya yasal iddiaların tesisi, kullanımı veya savunulması için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz sürece kişisel verilerinizi artık işlemeyeceğiz.

19.14.4. Rızaya dayalı verilerinizin işlenmesine ilişkin rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

19.14.5. Profilinize giriş yaparak veya bizimle iletişime geçerek verilerinizi silme hakkına sahipsiniz. Lütfen yürürlükteki yasalara uygun olarak saklamakla yükümlü olduğumuz verileri silemeyeceğimizi unutmayın. Verilerinizin silinmesini talep ederseniz veya size Hizmetimizi sunmak için gerekli olan verilerin işlenmesine itiraz ederseniz, size Hizmetlerimizi sunamayız veya engellenir.

19.14.6. Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen burada belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bize yazın. Size herhangi bir bilgi vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

19.14.7. Kişisel veri işleme yükümlülüklerimizi yerine getirmediğimizi veya veri koruma haklarınızı başka bir şekilde ihlal ettiğimizi düşünüyorsanız, denetim makamı olan Datu Valsts Inspekcija'ya (Elijas iela 17, Riga, Letonya, LV-1050) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

19.15. İletişim Bilgileri:

19.15.1. Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya veri sahibi haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen CertifiedFasting.com adresindeki müşteri destek ekibimizle çevrimiçi olarak iletişime geçin. DESTEK YARDIM MASASI. Fasting Ltd., sicil numarası 40203389303 olup, kayıtlı ofisi Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya adresindedir.

19.16. Çeşitli:

19.16.1. Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman değiştirme ve düzeltme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler, Web Sitesi'ne yüklenir yüklenmez yürürlüğe girer. Önemli bir değişiklik olması durumunda, örneğin profilinizde, Web Sitesi'nde bir bildirim yayınlayarak veya size bir e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz.

Çerez Politikası

20.1. CertifiedFasting.com web sitesi ve uygulaması (bundan böyle - Web Sitesi) çerez kullanmaktadır. Kabul etmeniz halinde, Web Sitesi'nin işleyişini sağlayan çerezlere ek olarak, Web Sitemiz'e eriştiğiniz tarayıcınıza veya cihazınıza başka çerezler, web işaretçileri, pikseller veya benzer depolama teknolojileri yerleştirilebilir. Bu politika, bu Web Sitesi'nin hangi çerezleri ve hangi amaçlarla kullandığını açıklamaktadır.

20.2. Kişisel veri sorumlusu, kayıtlı ofisi Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya adresinde bulunan 40203389303 sicil numaralı Fasting Ltd.'dir.

20.3. Çerezler nelerdir ve bunları hangi amaçlarla kullanıyoruz?

20.3.1. Çerezler, Web Sitemiz'i ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığınız tarayıcı, çerezleri kullanarak bilgileri her ziyaretinizde Web Sitesi'ne geri gönderir ve böylece Site'nin kullanıcıyı tanımasını ve kullanıcının tercihlerini (örneğin dil seçimi, oturum açma bilgileri ve diğer ayarlar) hatırlamasını sağlar. Bu, bir sonraki ziyaretinizi kolaylaştırabilir ve Web Sitesi'ni sizin için daha kullanışlı hale getirebilir.

20.3.2. Farklı çerez türleri kullanıyoruz. Web Sitesi'ne eriştiğinizde, tarayıcınıza veya cihazınıza kesinlikle gerekli çerezler yerleştiririz. Diğer çerez türleri ise yalnızca bu tür çerezlerin kullanımını kabul etmeniz durumunda saklanır. Web Sitemiz'e eriştiğinizde cihazınızda veya tarayıcınızda saklanabilecek çerezler hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

20.3.2.1. Kesinlikle gerekli çerezler - Kesinlikle gerekli çerezler, sayfa gezinme, dil seçimi, yetkilendirme ve form doldurma gibi temel işlevleri sağlayarak Web Sitesi'nin kullanımını kolaylaştırır. Web Sitesi bu çerezler olmadan çalışmayabilir ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler, kullanıcının kimliğini ortaya çıkarmaz veya kullanıcı bilgilerini toplamaz. Tarayıcı kapatılana kadar kullanıcının cihazında saklanırlar.

20.3.2.2. Analitik çerezler - Analitik çerezler, Web Sitesi ziyaretlerini ve trafik kaynaklarını saymamızı ve böylece Web Sitemizin performansını ölçmemizi ve iyileştirmemizi sağlar. Hangi sayfaların en popüler ve en az popüler olduğunu bilmemize ve ziyaretçilerin Web Sitesi'nde nasıl gezindiğini görmemize yardımcı olurlar. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler toplu haldedir. Analitik ve istatistiksel amaçlar için, örneğin cihazda veya tarayıcıda kalıcı olarak saklanabilen Google Analytics çerezleri gibi üçüncü taraf çerezleri kullanabiliriz.

20.3.2.3. Pazarlama çerezleri - Bu çerezler, Web Sitesi kullanıcılarının ilgi alanlarıyla ilgili reklam ve pazarlama iletişimi sağlar. Üçüncü taraflar ve hizmet sağlayıcılar tarafından bir ilgi alanı profili oluşturmak ve diğer web sayfalarında ilgili reklamlar görüntülemek için kullanılabilirler. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri depolamaz, ancak tarayıcının ve cihazın benzersiz tanımlayıcısına dayanır. Bu çerezler, Web Sitesi'ni ziyaretinizle ilgili bilgileri hatırlar ve sosyal ağlarda ve diğer sitelerde kişiselleştirilmiş reklamlar görüntülemek için kullanılabilir. Bu çerezleri devre dışı bırakmak size daha az kişiselleştirilmiş reklamlar sunar. Reklam amaçlı olarak, cihazınızda veya tarayıcınızda kalıcı olarak saklanabilecek Facebook veya Google çerezleri gibi üçüncü taraf çerezleri kullanabiliriz.

20.3.3. Üçüncü Taraf Çerezleri ve Veri İşleme Web Sitemizdeki bazı çerezler, Google Analytics, reklam ağları veya gömülü içerik sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetler tarafından ayarlanabilir. Bu üçüncü taraflar, farklı web sitelerindeki çevrimiçi etkinlikleriniz hakkında bilgi toplayabilir.

Web Sitemizi kullanarak, çerezlere onay verdiğinizde Google'ın kişisel verilerinizi politikalarına uygun olarak işleyebileceğini kabul etmiş olursunuz. Google'ın veri uygulamaları hakkında daha fazla bilgiye Google'ın İşletme Veri Sorumluluğu Sitesi'nden ulaşabilirsiniz. Diğer üçüncü taraflar da, ilgili gizlilik politikalarında belirtildiği gibi, analiz, reklam ve diğer amaçlarla kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir.

20.4. Çerezler nasıl kontrol edilir:

20.4.1. Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde, Web Sitemizin çerez kullandığına dair bilgilendirici bir bildirim gösterilir ve analitik ve pazarlama çerezlerini etkinleştirmek için onayınız istenir. Onayınızı geri çekmek veya çerez ayarlarını değiştirmek isterseniz, yukarıdaki çerez ayarları düğmesine tıklayarak bunu yapabilirsiniz.

20.4.2. Analitik ve/veya pazarlama çerezleri için onayınızı geri çekebilir ve tarayıcınızın çerez geçmişini silerek tarayıcınızda depolanan tüm çerezleri silebilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınızı çerezlerin kaydedilmesini engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Tarayıcınızdaki "yardım" düğmesine tıklayarak, tarayıcının çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, hangi çerezlerin depolandığı ve isterseniz bunları nasıl sileceğiniz hakkında talimatlar bulabilirsiniz. Ayarlarda, kullandığınız her tarayıcı için değişiklik yapmanız gerekir.

20.4.3. Ayrıca, web sitesi ziyaretinizle ilgili bilgilerin Google Analytics ile paylaşılmasını engelleyen Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini yükleyerek web sitesi etkinliğinizin Google Analytics tarafından erişilebilir olmasını ayrı ayrı devre dışı bırakabilirsiniz. Eklenti bağlantısı ve daha fazla bilgi için: https://support.google.com/analytics/answer/181881

20.5. İletişim Bilgileri:

20.5.1. Bu Çerez Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya veri sahibi haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen CertifiedFasting.com adresindeki çevrimiçi DESTEK YARDIM MASASI adresindeki müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. 20.5.2. Kayıt numarası 40203389303 olan ve kayıtlı ofisi Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonya adresinde bulunan Fasting Ltd.

20.6. Çerez Politikası değişiklikleri:

20.6.1. Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman değiştirme ve düzeltme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler, Web Sitesi'ne yüklendiği anda yürürlüğe girer. Bu Çerez Politikası'nın farklı dillerdeki hükümleriyle ilgili bir anlaşmazlık olması durumunda, İngilizce sürüm geçerli olacaktır.