Science22.com SIA
numéro d'enregistrement 40203072376
siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie
Extrait des "Conditions Générales" section "Politique de Confidentialité"
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19.1. Cette politique de confidentialité explique comment Science22.com SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie, traite les données personnelles lors de la fourniture des services et de la gestion du site Web.
19.2. Le contrôleur des données personnelles est Science22.com SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie.
19.3. Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
19.3.1. Nous traitons vos données personnelles à des fins multiples, lorsque vous vous inscrivez aux Services, effectuez des activités dans votre profil ou visitez notre Site Internet. Dans certains cas, le traitement de vos données est nécessaire pour fournir les Services. Mais dans d'autres cas, si le traitement n'est pas strictement nécessaire, nous l'indiquerons, par exemple, en vous donnant la possibilité de choisir, si vous souhaitez nous soumettre vos données.
19.3.2. Les informations que vous saisissez, lorsque vous effectuez le test informatif de perte de poids sur notre site web, ne sont pas stockées ou autrement enregistrées dans nos systèmes d'information.
19.4. Afin d'enregistrer de nouveaux utilisateurs des Services, d'identifier les utilisateurs existants, de vous donner accès à votre profil d'utilisateur existant et de gérer votre profil, nous traitons vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, sexe, âge, informations de paiement ainsi que d'autres données que vous avez indiquées au cours du processus d'enregistrement.
Catégorie de données personnelles | Base juridique du traitement | Durée de conservation |
Adresse électronique, numéro de téléphone, nom, prénom, âge, sexe, type, date et montant du paiement des services, type de services demandés. | Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous et pour vous fournir les Services. | Les données sont conservées aussi longtemps que vous êtes un utilisateur enregistré des services et que vous avez payé pour les services. Lorsque vous supprimez votre profil, nous pouvons conserver les données, que nous sommes tenus de conserver pour remplir nos obligations légales (par exemple, à des fins fiscales). |
19.5. Pour vous fournir des Services personnalisés, préparer un régime alimentaire et un plan de nutrition ainsi que d'autres conseils et suggestions en relation avec l'utilisation des Services, nous traitons les données que vous avez communiquées concernant vos habitudes alimentaires, votre état de santé, des informations sur la grossesse ou l'allaitement ainsi que d'autres données relatives à la santé. Ces informations constituent une catégorie particulière de données à caractère personnel, et nous les traitons donc avec le soin nécessaire et sur la base de votre consentement explicite. Vos données de santé ne seront traitées qu'après que vous ayez effectué le paiement des Services. En raison des spécificités des services, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services si vous n'avez pas donné votre consentement explicite au traitement de vos données de santé. Si vous choisissez de ne pas donner votre consentement, nous vous rembourserons votre paiement pour les services.
Catégorie de données personnelles | Base juridique du traitement | Durée de conservation |
Des informations sur votre santé, vos habitudes tabagiques, votre grossesse, votre allaitement, vos maladies, les médicaments que vous prenez, vos choix alimentaires, votre poids et votre taille. | Le traitement est basé sur votre consentement explicite à recevoir les services. | Les données sont conservées aussi longtemps qu'il existe un consentement valide. Lorsque le consentement est réduit à néant, la fourniture des services est interrompue. Si vous supprimez votre profil, ces données sont supprimées, si leur conservation n'est pas requise par les lois applicables. |
19.6. Pour nous conformé aux lois applicables, par exemple en ce qui concerne le traitement des paiements et nos obligations comptables, nous traitons les informations relatives à vos paiements.
Catégorie de données personnelles | Base juridique du traitement | Durée de conservation |
Des informations sur vos paiements, votre lieu de résidence | Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale | Données conservées aussi longtemps que le droit applicable l'exige. |
19.7. Pour vous informer des nouveautés et des promotions relatives aux Services et vous envoyer des publicités personnalisées ou d'autres communications marketing, nous traitons votre nom, votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone. Vous ne recevrez ces informations que si vous y avez consenti lors de votre inscription aux services. Vous avez le droit de retirer votre consentement à recevoir de telles communications, en contactant notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK. Si vous retirez votre consentement en contactant notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK, nous enregistrerons cette information dans votre profil dans les 5 jours ouvrables.
Catégorie de données personnelles | Base juridique du traitement | Durée de conservation |
Nom, prénom, adresse électronique et/ou numéro de téléphone. | Nom, prénom, adresse électronique et/ou numéro de téléphone. | Les données sont conservées aussi longtemps qu'il existe un consentement valide. Lorsque le consentement est retiré, nous cessons le traitement de vos données à cette fin. |
19.8. Aux fins de l'élaboration d'une stratégie marketing, de la segmentation des clients et de l'analyse de nos Services, nous pouvons traiter les données que vous avez indiquées lors de votre inscription aux Services, par exemple, votre sexe, les Services choisis ainsi que certaines informations obtenues à partir de cookies.
Catégorie de données personnelles | Base juridique du traitement | Durée de conservation |
le sexe, les informations provenant des cookies, par exemple, l'adresse IP, l'appareil utilisé, le type de navigateur, l'heure et la date d'ouverture, la désinscription et le blocage de nos courriels, les clics, l'interaction avec le site Web. | Traitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes pour améliorer et développer notre activité. | Veuillez consulter notre politique en matière de cookies, pour obtenir de plus amples informations sur nos cookies. Si vous supprimez votre profil, nous pouvons conserver certaines des informations sous une forme anonyme et agrégée. |
19.9. Pour fournir un service à la clientèle et résoudre les problèmes qui peuvent survenir en rapport avec nos services, nous traitons votre nom, votre prénom, vos coordonnées, les données de votre profil et toute autre information que vous pouvez fournir lors de votre communication avec nos consultants ou spécialistes du service à la clientèle.
Catégorie de données personnelles | Base juridique du traitement | Durée de conservation |
Nom, prénom, adresse électronique et/ou numéro de téléphone, informations sur le profil, toute autre information qui pourrait nous être fournie lors d'une consultation ou aux fins mentionnées dans le présent document. | Traitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes pour assurer la qualité de nos services, résoudre tout problème en rapport avec ceux-ci et protéger nos intérêts juridiques et nos droits en cas de litige. | Les données sont conservées jusqu'à ce que la finalité de leur traitement soit atteinte ou supprimées lorsque vous supprimez votre profil, si la conservation n'est pas nécessaire pour protéger nos droits légaux.. |
19.10. Pour assurer la protection et la sécurité de notre base de données, de nos systèmes internes, du site web et d'autres infrastructures et superviser l'utilisation de nos services, nous pouvons traiter diverses informations techniques, que nous obtenons à partir de cookies, de fichiers journaux et d'autres solutions technologiques similaires.
Catégorie de données personnelles | Base juridique du traitement | Durée de conservation |
Votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, diverses métadonnées, des informations sur l'accès au site Web et au profil, des informations sur l'interaction avec le site Web, la saisie et la correction de données et toute autre information aux fins prévues par les présentes. | Traitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes pour assurer la sécurité de notre système informatique et une activité fiable, continue et sûre. | Données conservées pendant 12 mois. |
19.11. Afin d'estimer, de prévoir et de vous proposer le régime et le plan nutritionnel les plus appropriés et les plus efficaces, ainsi que pour vous aider à atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé, nous pouvons recueillir et analyser (profilage) certains types d'informations sur les utilisateurs. Lors du profilage, nous n'utilisons que des données précises et minimales, telles que la corrélation du changement de poids d'un utilisateur en raison d'un plan nutritionnel particulier. Nous effectuons ce profilage sur la base de nos intérêts légitimes afin de fournir les Services les plus appropriés et efficaces à l'utilisateur. Nous ne prenons pas de décisions automatisées basées sur le profilage qui pourraient avoir des conséquences juridiques pour vous ou vous nuire en tant que personne concernée. Cela nous permet d'offrir à nos utilisateurs un plan de nutrition et de régime qui a été un succès pour d'autres utilisateurs avec des paramètres similaires.
19.12. Période de conservation et suppression des données:
19.12.1. Nous traiterons vos données personnelles tant que l'une des finalités de traitement des données ou l'un des fondements juridiques susmentionnés sera valable. Nous évaluons la période de conservation en tenant compte de nos obligations légales et des périodes de conservation qui y sont fixées, ainsi que de nos intérêts légitimes ou de vos instructions, par exemple, en cas de retrait de votre consentement.
19.12.2. Lorsqu'une des finalités de traitement des données ou une des bases juridiques mentionnées ci-dessus n'existe plus, nous supprimons ou anonymisons les données.
19.13. Partage de vos données personnelles :
19.13.1. Dans certains cas, nous coopérons avec divers prestataires de services et processeurs de données tiers, qui fournissent un soutien à nos Services. Ainsi, vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec ces prestataires de services, qui fournissent des services d'hébergement et de colocation de serveurs, des services et outils de diffusion de courrier électronique et de contenu, des services de facturation et de traitement des paiements, des services de marketing, de comptabilité, d'informatique juridique et d'autres services, dont nous pouvons raisonnablement avoir besoin.
19.13.2. Ces prestataires de services ne peuvent recevoir que les données personnelles requises pour fournir le service respectif, par exemple, les informations sur vos paiements ne seront partagées qu'avec les prestataires de services de traitement des paiements et uniquement dans la mesure nécessaire pour sécuriser votre paiement, rembourser votre paiement ou examiner vos plaintes.
19.13.3. Ces prestataires de services tiers ne peuvent traiter ces données que conformément à nos instructions et il leur est interdit de les utiliser à d'autres fins. Ces prestataires de services sont tenus d'assurer la protection des données personnelles conformément aux normes juridiques applicables et aux accords contraignants conclus avec nous. Si l'un de ces prestataires de services est situé en dehors de l'UE/EEE, nous veillons à ce que le transfert des données personnelles soit effectué conformément aux exigences légales et aux solutions prévues par le Règlement général sur la protection des données.
19.13.4. Nous choisissons et sélectionnons ces prestataires de services avec le soin nécessaire et exigeons d'eux qu'ils garantissent l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
19.13.5. Vos données personnelles ne peuvent être consultées que par les employés autorisés de Science22.com qui ont accepté des obligations de confidentialité et qui ont besoin de ces informations afin d'exercer leurs fonctions.
19.13.6. Dans certaines situations, nous pouvons être légalement tenus de partager vos informations avec des organismes d'application de la loi et des autorités gouvernementales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces autorités afin d'introduire, d'appliquer ou de défendre vos revendications légales.
19.13.7. Science22.com, en tant que contrôleur des données personnelles, est responsable du traitement de vos données personnelles.
19.14. Vos droits :
19.14.1. Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et de recevoir toutes les informations que nous traitons à votre sujet dans un délai d'un mois.
19.14.2. Si vous souhaitez corriger vos données, vous pouvez le faire en nous contactant ou en les corrigeant vous-même en vous connectant à votre profil.
19.14.3. Si nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Si nous recevons une telle objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
19.14.4. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données, qui est basé sur le consentement. La révocation du consentement n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
19.14.5. Vous avez le droit de supprimer vos données en vous connectant à votre profil ou en nous contactant. Veuillez noter que nous ne serons pas en mesure de supprimer les données que nous sommes obligés de conserver conformément aux lois applicables. Si vous demandez la suppression de vos données ou si vous vous opposez au traitement des données nécessaires pour vous fournir notre service, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services ou cela sera entravé.
19.14.6. Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous écrire en utilisant les coordonnées fournies dans le présent document. Avant de vous fournir toute information, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité.
19.14.7. Si vous estimez que nous n'avons pas rempli nos obligations en matière de traitement des données personnelles ou que nous avons autrement violé vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance - Inspection de l'État des données (Rue Elijas 17, Riga, Lettonie, LV-1050).
19.15. Informations de contact:
19.15.1. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez contacter notre support client à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.
Science22.com SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie.
19.16. Divers :
19.16.1. Nous nous réservons le droit de changer et de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications prennent effet dès qu'elles sont téléchargées sur le site Web. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons, par exemple, en publiant un avis sur votre profil, sur le site Web ou en vous envoyant un courriel.
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