Инструкция по настройке автозадач.

Автозадачи это функция автоматического назначения задач ответственным сотрудникам при выявлении нарушений во время проверок по созданному алгоритму.

Задачи будут поступать от конкретного сотрудника, например, от руководителя подразделения. В случае выявленного нарушения по определенному пункту чек-листа ответственному лицу будет автоматически назначена задача на устранение нарушения.

Автозадачи экономят время компании — теперь не нужно вручную отправлять задачи по e-mail, в WhatsApp или прочие мессенджеры.

Раздел «Управление» > Автозадачи

На главной странице раздела (Управление автозадачами) вы можете редактировать созданные автозадачи:

  • Вкл. / Выкл. позволяет временно включать или отключать автозадачи

  • Редактировать

  • Копировать

  • Удалить

Сортировка

Автозадачи можно сортировать по алфавиту, часам на исполнение и т.д (кнопки вверх-вниз).

Фильтры

Фильтры помогут быстро найти нужные автозадачи. Фильтровать можно по Чек-листу, На кого (назначена автозадача) и Категориям.

Настройка автозадачи

Для создания алгоритмов автозадачи воспользуйтесь кнопкой «+».

Раздел «Управление» > Автозадачи > кнопка «+» > Новая автозадача

Задайте условия назначения автозадачи:

  • Шаблон чек-листа

  • Зона ответственности — группа объектов и (или) отдельные объекты проверки

    При прохождении проверки на выбранных объектах по данному шаблону чек-листа будут назначаться автозадачи

  • На кого: Пользователь — сотрудник, в Зону ответственности которого входят указанные выше объекты и на которого будет назначена задача, или Группа прав

  • От кого: Пользователь — сотрудник, в Зону ответственности которого входят указанные выше объекты: от имени данного сотрудника будет назначена задача, а также он будет принимать результат после ее выполнения. Можно выбрать Пользователя или Группу прав

  • Проверяющий — постановщиком задачи автоматически назначается сотрудник, проводивший проверку на объекте

  • Часов на исполнение — укажите срок, который будет дан сотруднику на выполнение задачи (в часах)

  • Участники — пользователи с данным статусом не могут изменить статус задачи, но имеют доступ к ней с возможностью оставлять комментарии и фотографии (как наблюдатели)

  • Создавать задачу только в случае, если нет неисправленного нарушения на объекте — при включенной опции — если при проведении проверки были выявлены нарушения, сервис автоматически проверит, была ли уже назначена автозадача на устранение нарушения по данному пункту; если была — проверит статус задачи; если задача завершена — назначит новую, если не завершена — создавать дубль задачи не будет

  • Категория задачи — при необходимости выберите категорию

  • В правой части формы выбираем пункты чек-листа, по которым будут назначаться автозадачи при выявлении нарушений

Для завершения настройки нажмите кнопку «Добавить», и созданный вами сценарий будет добавлен в список автозадач.

Поздравляем, настройка автозадачи завершена ✨


Вас также могут заинтересовать следующие статьи: Создание задачи и Создание задачи из отчета по проверке.

Вы нашли ответ?