Pourquoi mon statut de parrainage n'a-t-il pas été mis à jour ?
Si votre statut de parrainage n'a pas été mis à jour après avoir parrainé un ami, ne vous inquiétez pas ! Voici quelques points à vérifier pour vous assurer que tout est en ordre.
1. Assurez-vous que votre ami a effectué son premier paiement
Partager simplement votre lien de parrainage ne suffit pas — votre ami doit effectuer au moins un paiement sur Chexy pour que le parrainage soit comptabilisé dans votre progression de statut.
2. Attendez jusqu'à 24 heures
Une fois que votre ami a effectué un paiement, cela peut prendre jusqu'à 24 heures pour que votre statut de parrainage se mette à jour sur votre tableau de bord. Si ce n'est pas encore mis à jour, patientez encore un peu — il s'agit juste d'un court délai.
3. Toujours pas mis à jour après 24 heures ?
Si plus de 24 heures se sont écoulées et que votre statut de parrainage n'a toujours pas été mis à jour, contactez le Support Chexy et notre équipe sera heureuse de vous aider à résoudre le problème.
Résumé rapide
Votre statut de parrainage ne se met à jour qu'après que votre ami parrainé effectue son premier paiement.
La mise à jour peut prendre jusqu'à 24 heures.
Si ce n'est toujours pas mis à jour après 24 heures, contactez le Support Chexy.
Nous voulons nous assurer que vous recevez le crédit pour chaque parrainage — si vous rencontrez des difficultés, nous sommes là pour vous aider !