Il n'existe pas de moyen direct de modifier le destinataire d'un paiement par virement électronique récurrent, mais il existe certainement une solution de contournement.
Si l'adresse électronique de votre bénéficiaire a changé, vous devez suspendre le paiement en cours et en créer un nouveau avec les coordonnées de virement électronique mises à jour.
Comment mettre à jour l'adresse électronique du bénéficiaire
Depuis le tableau de bord, cliquez sur le paiement récurrent que vous souhaitez suspendre.
Sur la page Détails du paiement récurrent, cliquez sur « Suspendre ».
Si vous souhaitez supprimer définitivement l'ancien paiement, cliquez sur « Plus », puis sélectionnez « Supprimer le paiement ».
⚠️ Remarque : la suppression du paiement supprimera tout l'historique des transactions qui y sont associées. Si vous souhaitez accéder à cet historique de paiement à l'avenir, nous vous recommandons de simplement suspendre le paiement.
Cliquez sur « Nouveau paiement récurrent » sur le tableau de bord et configurez un nouveau paiement par virement Interac en utilisant l'adresse e-mail mise à jour. Une fois votre nouveau paiement actif, vous êtes prêt ! ✅ ⚠
Cliquez sur « Nouveau paiement récurrent » dans le tableau de bord et configurez un nouveau paiement par virement Interac en utilisant l'adresse e-mail mise à jour.
Une fois que votre nouveau paiement est actif, vous êtes prêt ! ✅
⚠️ Assurez-vous que votre paiement initial a bien été suspendu pour éviter tout risque de double prélèvement ⚠️