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Eine Bestellung für einen Kunden aufgeben

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt dir, wie du Bestellungen im Namen deiner Kunden über dein Benutzerkonto aufgibst.

Diese Woche aktualisiert

So gibst du eine Bestellung über die Choco App auf

  1. Melde dich in der Choco Mobile App an und gehe zum Tab Chats, der im unteren Menü verfügbar ist.

  2. Wähle den Chat mit dem Kunden aus, für den du die Bestellung aufgeben möchtest.

  3. Klicke auf Bestellung Aufgeben.

  4. Füge die Mengen für jedes der zu bestellenden Produkte hinzu und klicke auf das Warenkorb-Symbol.

  5. Wähle das Lieferdatum der Bestellung aus und hinterlasse einen optionalen Kommentar, der der Bestellung beigefügt wird.

  6. Klicke auf Warenkorb und Überprüfe die Bestellung.

  7. Wenn du bereit bist, drücke auf Jetzt bestellen – die Bestellung wird aufgegeben und du kannst sie im Kunden-Chat einsehen.

Nachbestellung über die Choco App

  1. Gehe zum Kunden-Chat.

  2. Wähle eine der vergangenen Bestellungen aus und klicke auf Details anzeigen.

  3. Klicke auf die Schaltfläche Erneut bestellen.

    • Wenn du bereits Produkte in deinem Warenkorb hast, wirst du gefragt, ob du den Warenkorb vollständig ersetzen oder die Bestellungen zusammenführen möchtest.

  4. Folge dann den üblichen Schritten, um die Bestellung abzuschließen.

Bestellung über Choco Web aufgeben

  1. Melde dich in deinem Konto auf Choco Web an und gehe zum Tab Chats, der im linken Seitenmenü verfügbar ist.

  2. Wähle den Chat mit dem Kunden aus, für den du die Bestellung aufgeben möchtest.

  3. Klicke auf Bestellung Aufgeben.

  4. Füge die Mengen für jedes der zu bestellenden Produkte hinzu und klicke auf Dein Warenkorb.

  5. Überprüfe deine Bestellung, hinterlasse eine optionale Notiz und klicke auf Bestellung absenden.

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