Im Webtool
Öffne das Choco Webtool in deinem Browser und gehe zum „Kunden“-Tab.
Finde den Kunden, dessen Kundennummer du aktualisieren möchtest, und klicke auf seinen Namen.
Auf der Kundenseite findest du mehrere Informationsfelder. Das dritte Feld ist die Kundennummer, die du hinzufügen oder bearbeiten kannst.
Klicke auf „Speichern“, um die Änderungen zu übernehmen.
In der mobilen App
Öffne die Choco App auf deinem Smartphone und gehe zum Tab Chats.
Öffne den Chat mit dem Kunden, dessen Kundennummer du aktualisieren möchtest.
Klicke im Chat auf Zu den Kundendaten.
Auf der Seite mit den Kundendetails siehst du das Feld Kundennummer – dort kannst du die Kundennummer hinzufügen oder bearbeiten.
Klicke auf Speichern.
