Os lotes de guias consistem em agrupamentos de duas ou mais guias TISS que compartilham do mesmo convênio. São utilizados para realizar o faturamento das guias e possibilitar que sejam gerados arquivos XML sobre as mesmas. Para criar os lotes de guias é necessário já ter as guias TISS geradas no sistema e estas não podem estar em um lote, a clínica também precisa ter convênios com o número de registro da ANS cadastrados.
Para localizar a página abaixo, acesse em:
Faturamento TISS > Gestão de Lotes
Ao abrir esta página, em cada um dos lotes poderá ver os detalhes, visualizar, imprimir ou baixar o arquivo XML clicando na coluna de opções.
Adicionando um novo lote
Para criar um novo lote de guias, clique no botão adicionar lote localizado no canto superior direito da página.
Assim que clicar, será aberta uma página de cadastro, preencha os campos:
Convênio: selecione de qual deseja gerar o lote;
Tipo de guia: marque qual tipo de guia será este lote;
Versão do TISS: aqui especifique de qual versão de TISS precisa gerar o lote;
Nº de lote: aqui constará sempre o último número de lote gerado;
Competência: aqui defina de qual mês deseja gerar o lote.
Feito isso, clique em salvar para finalizar.
Depois que criar o lote, note que o mesmo ainda não possui nenhuma guia inclusa nele. Esta é a próxima etapa deste processo, fazer a inclusão de guias geradas que ainda não foram incluídas e enviadas para pagamento.
Incluindo a guia dentro do lote gerado
Com o lote criada, abra-o e vá até o bloco de "guias geradas sem lote", é nesta espaço que localizará as guias que ainda não foram incluídas nos lotes. Selecione apenas as que deseja fazer este envio, e clique em adicionar ao lote.
Depois que você incluir a guia no lote, você irá baixar o arquivo XML deste lote para protocolar junto ao site do convênio.
Após protocolar o lote no site do convênio com o arquivo XML, você irá protocolar este lote dentro do sistema Clínica nas Nuvens também. clique no botão protocolar lote e a uma tela será aberta com os seguintes campos:
Protocolo de entrega: aqui você coloca o protocolo enviado pelo convênio após envio de arquivo XML e protocolização no site do mesmo;
Data de envio: aqui coloque a data de envio do protocolo;
Previsão de pagamento: aqui a data de previsão de pagamento para clínica.
Feito o preenchimento, clique em salvar para protocolar este lote. Após isso o mesmo constará com a situação "protocolado" no sistema.
A próxima etapa é dar aceite dos valores das guias pós retorno do convênio e gerar a cobrança do mesmo para que pagamento seja feito pelo convênio.
Realizando a cobrança de lotes
Depois que você protocolar os lotes dentro do site do convênio e dentro do Clínica nas Nuvens, chegou o momento de gerar a cobrança dos lotes e enviar para o convênio realizar o pagamento para a clínica. Para fazer isso, iniciamos abrindo o lote e fazendo o aceite dos valores das guias:
⚠️Importante: É nesta etapa que você pode registrar glosas caso houver alguma divergência de valores. Basta clicar em opções e fazer este registro.
Após registrar o aceite, a opção de gerar cobrança será habilitada. Clique nesta opção para abrir a tela de lançamento de cobrança.
Depois você adicionará o lote à cobrança e fará o preenchimento dos dados do lançamento financeiro de acordo com alinhamento com seu convênio parceiro. Acompanhe o fluxo no exemplo abaixo:
Após gerar a cobrança, a mesma constará no menu de cobrança de lotes e clicando em seu número de faturamento será aberto a tela de lançamentos no menu de pagar e receber para ser feito a baixa após o recebimento do valor pago pelo convênio.
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