本ページでは、請求書兼領収書にmelmoの次回予約用QRコードの表示・非表示設定を行う方法をご案内します。
QRコードを表示することで、患者様がスムーズに次回予約を行えるようになるため、別途チラシ等をお渡しせずに、領収書のみで予約動線を確保することが可能になります。
⚠️事前設定のお願い
本機能は設定のみ先行公開しており、請求書兼領収書へのQRコード表示は、2026年4月15日から有効になります。
QRコードを表示したくない場合は、お手数ですが設定画面で「表示しない」を選択してください。
※3月24日時点で、melmoで対面診療の予約が行えない医療機関様は「表示しない」を初期値としています。
※本機能の適用と同時に、QRコード表示の有無に関わらず、領収書上の「バーコード」の印字位置が左下へ変更となります。 こちらは全医療機関様へ影響がございますので、あらかじめご留意ください。
1.対象医療機関
「CLINICSカルテ」「CLINICS予約」の双方をご契約の医療機関様のみ
2.設定方法
・設定 > カルテ機能 > 請求書兼領収書の設定画面を表示します。
・「melmoの予約用QRコード」の項目で表示するかどうかを選択し、「設定を更新する」ボタンを押してください。
💡補足事項：
設定の変更・保存は、マスタ管理権限を持つユーザーのみ可能です。
権限がない場合は閲覧のみとなります。（詳細は、【カルテ】スタッフ管理画面の操作方法をご確認ください。）
3.QRコードの表示条件
以下3点をすべて満たす場合に、会計画面から出力する請求書兼領収書にQRコードが表示されます。
CLINICS予約とCLINICSカルテが契約されていること
melmo上の予約ページが「公開」状態であること
請求書兼領収書への次回予約用QR表示を「表示する」に設定していること
💡補足事項：
本機能は、会計画面から出力される診療費請求書兼領収書のみが対象です。患者一覧 > 帳票作成から出力される外来月別請求書にはQRコードは表示されません。
4.QRコード読み取り時の挙動
melmoアプリが未インストールの場合：「医療機関専用予約URL」に遷移します。
melmoアプリがインストールされている場合：アプリが起動し、貴院の予約画面に遷移します。