今回のCLINICSのリリースは新機能1件、機能改善2件です。
今週のカルテリリースに関するご感想をぜひ下記フォームよりお聞かせください。
【CLINICS予約をご契約いただいている医療機関様】
⭐️機能改善
1.「非会員予約」設定の仕様変更
解決する課題
これまで、「非会員予約」の設定は自由に選択することができず、他の設定項目を踏まえて「許可/不許可」を自動判定しておりました。
また、非会員予約を不許可に設定する場合、「予約時保険証」または「予約時クレジットカード」のいずれかを求める設定にする必要がありました。
今回の変更点
診療メニューの編集画面における「非会員予約」の設定項目をラジオボタン形式に変更し、「許可する/許可しない」が任意選択できるようになりました。
今回の変更により、「予約時保険証」「予約時クレジットカード」のいずれも不要とした上で、非会員予約を許可しない設定が可能となります。
ただし、「許可する」の設定につきましては、他の設定項目の組み合わせによって選択できない場合があります。
「許可する」の選択が可能となる条件は以下の通りです。
予約時保険証:不要
予約時クレジットカード:不要
対面診療の予約料:0円
予約方式:即時予約のみ(リクエスト予約は不可)
診察料の決済方法(アプリチェックイン機能を利用中の場合のみ):現地支払い(「患者選択」・「melmo決済」は不可)
※条件を満たさない場合は「許可する」ボタンがグレーアウトされます。
※条件を満たす場合も「許可しない」のご選択は可能です。
📣お知らせ
2.予約料を設定した診療メニューにおける「予約受付期間」の上限変更
変更の背景
2026年10月1日以降より、melmo決済(クレジットカード払い)に利用している決済代行会社の変更に伴い、melmo決済にて支払われた各種費用を返金する場合の期限が決済日から90日以内となります。
予約料を請求される場合、患者様が予約を完了された時点で決済する仕様のため、予約日から診察日までに長期間の差がある場合、返金期限の制限によりキャンセル等に伴う返金が行えない可能性がございます。
上記を踏まえて、予約料の返金が発生した場合の対応期間を確保するため、予約料を設定している診療メニューに限り「予約受付期間」の上限を75日前といたします。
今回の変更点
予約料を設定している診療メニューに限り、予約受付期間の上限が「3ヶ月(90日)前」から「2ヶ月半(75日)前」に変更されます。
予約料を設定されていない場合は、従来通りの「3ヶ月(90日)前」が設定可能です。
「予約管理」画面から予約受付期間を設定される場合、上限期間は常に「3ヶ月(90日)前」と表示されますが、予約料を設定している診療メニューには「2ヶ月半(75日)前」として適用されます。
注意事項
現在、予約料を設定の上、予約受付期間を「3ヶ月半(90日)前」に設定されている診療メニューは、本機能のリリース後に「2ヶ月半(75日)前」の設定に自動変更されます
今後、予約料を設定の上、予約受付期間を「2ヶ月半(75日)前」に設定された診療メニューにおいて、予約料の設定を解除された場合は予約受付期間が「3ヶ月前(90日)前」に自動変更されます。
【CLINICSオンライン診療・カルテをご契約いただいている医療機関様】
⭐️機能改善
1.緊急時連絡先設定(BCP)の「検証」機能の動作変更
解決する課題
BCP対策として、CLINICSに緊急連絡先メールアドレスを登録する際の「検証」機能による有効性の判定において、正しいメールアドレスの場合でも「無効」と表示される事象がありました。
今回の変更点
「検証」機能を利用した場合、入力したメールアドレス宛に実際のテストメールを送信する仕様に変更いたします。
画面上には送信結果のみが表示されますので、医療機関様にてメールの受信状況をご確認いただき、メールアドレスの有効性をお確かめください。
なお、緊急連絡先が未設定の医療機関様におかれましては「【CLINICS】障害発生時の連絡先の設定について」をご確認の上、ご設定をお願いいたします。
【CLINICSカルテをご契約いただいている医療機関様】
🎉新機能
1.請求書兼領収書における領収印(押印欄)の表示/非表示設定
解決する課題
請求書兼領収書には領収印の押印欄が常に印字される仕様となっており、押印が不要な場合でも押印欄が表示される状態でした。
今回の変更点
請求書兼領収書の領収印(押印欄)の表示/非表示を選択できるようにいたします。
設定変更をご希望の場合は、医療機関サポート窓口までご連絡ください。
※お問合せの状況によっては、設定完了まで5営業日ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
📣お知らせ
2.お薬情報の患者様のお名前表示について
お薬情報に印字される患者様のお名前の後に、「様」を印字するようにいたします。




