受診時に保険証を忘れ、当日自費会計を行い、後日保険証を持参された患者様に返金を行う場合の操作方法をご案内します。
1)会計>「会計済み一覧」より該当の会計月を絞り込んで表示していただき「詳細」をクリックします。
2)「請求の修正」をクリックします。
3)会計画面の保険「選択してください」の表示をプルダウンにて該当する保険組み合わせに変更し、画面右下の「変更を適用する」をクリックした後、「請求へ」をクリックします。
4)請求額確定画面で
・請求額:保険負担割合に準じた請求額
・過入金:返金する金額
・請求日を確認し、
・「確定する」を選択します。
5)請求日、請求額を確認し、「確定する」を選択します。
6)会計詳細画面で
・処理内容:「返金」
・収納日
・返金方法
・返金額(過入金額が自動で表示されます)を確認し
・「登録」を選択します。
💡注意事項:
・後日返金される場合、返金せずに調整金で調整される場合は「過入金の取り扱い方法」をご参照ください。
ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。
(オーダー内容や点数に関しては、令和4年度診療報酬改定時の情報となります)