CLINICSカルテでは二要素認証の機能の設定を行うことが可能です。二要素認証の設定手順と無効にする手順をご案内します。
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（１）右上のアカウントをクリックし、「二要素認証設定」をクリックします。

（２）スマートフォンより「Google 認証システムアプリ(Google Authenticator)」をインストールし「設定をはじめる」をクリックします。

▼Google認証システムアプリ

（３）アプリからQRコードをスキャンし、「次のステップへ」をクリックします。
　💡注意事項：半角6桁の数字が表示されたことを確認してください。

（４）半角6桁のコードを入力後、「コードを送信する」をクリックしてください。

（５）二要素認証が有効になります。

（６）二要素認証を有効にするため、一旦カルテからログアウトしていただき、再度ログインをします。
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（７）ID・PWを入力後、下記の画面が表示されますので、再度「Google 認証システムアプリ」に表示されている半角6桁のコードを入力してください。「コードを送信する」をクリックすると、設定が完了いたします。

（１）二要素認証を無効にする場合は、右上のアカウント部分をクリックし、「二要素認証設定」をクリックします。

（２）以下の画面が表示されますので、右下の「二要素認証を無効にする」をクリックします。

（３）二要素認証が無効になります。

認証コードの入力でエラーになる場合は、以下をご確認ください。

エラー名：『認証に失敗しました。認証アプリに表示されている新しいコードを入力してください。繰り返し失敗する場合は、ログイン画面へ戻ってやり直してください。』

上記をご確認いただいても解決しない場合は、「ログイン画面へ戻る」を選択してログイン画面に戻り、ブラウザのページを再読込（リロード）してから再度お試しください。