本ページでは、CLINICSのご利用に必須な環境と、より快適にご利用いただくための推奨環境についてご案内します。
必須環境
CLINICSをご利用いただくために、必ず満たしていただく必要がある条件です。
＜端末＞
CLINICSは必ずパソコンでご利用ください。iPad・iPhone・Android端末・ChromeBookなどは動作保証外です（タブレット利用時の条件は下記＜タブレット＞をご参照ください）
💡 一部特定の機能のみ、iPadのご利用が可能です。詳細については、【カルテ】iPad手書き機能・撮影機能 をご参照ください。
ブラウザ: Google Chrome 最新バージョン
⚠️ 注意事項
プラグイン（拡張機能）を追加したGoogle Chromeのご利用は、動作保証外です。プラグイン（拡張機能）が原因で発生した不具合には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※ Google Chrome のアップデートに関する説明はこちらをご覧ください。
ハードウェア
項目 | Windows | Mac |
OS | Windows 11 （Home／Pro／Enterprise）
| macOS 12 Monterey以降 |
CPU | Intel Core i5（第10世代）以上／AMD Ryzen 5（2000シリーズ）以上 ※QualcommはSnapdragon Xのみ動作検証済み | Intel Core i5 以上／Apple M1 以上 |
メモリ | 16GB以上 | 16GB以上 |
ストレージ | SSD 256GB以上 または HDD 512GB以上 | SSD 256GB以上 または HDD 512GB以上 |
💡重要: 他社システム連携や相乗りをするご検討される場合、他社システムごとに必要な要件（例：Windowsのみ、より上位のスペック指定など）がある可能性があります。検討されている場合は必ず各システムのメーカーへご確認ください。
メモリについて: 8GB端末でも動作検証済みですが、ご利用状況によっては快適にご利用いただけない可能性がございます。
画面解像度: 1920×1080（フルHD）
上記解像度以下の場合文字の見切れなど表示が崩れる可能性がございます。
＜ネットワーク＞
弊社動作検証済みの回線速度は以下の通りです。
回線速度実測値：100Mbps
※ 十分なパフォーマンスを確保するために持続的に高速な実効速度が得られる環境をご利用ください。
＜タブレット＞
タブレット型端末は、WindowsOS搭載モデルのみです。CLINICSでの動作検証済みモデルは以下となります。
Microsoft Surfaceシリーズ
iPadは、以下特定のカルテ機能のみ利用可能となっています。
主訴所見/シェーマの手書き機能
iPadで写真を撮影し、撮影した画像をカルテへアップロードする機能
機能詳細については、【カルテ】iPad手書き機能・撮影機能をご参照ください。
OS
iPadOS 18以上
ブラウザ
「Safari 最新版」のみ
iPad手書き機能はSafari以外のブラウザでの動作は保証しておりません。
＜ペンタブレット＞
CLINICSでの動作検証済みモデルは以下となります。下記モデル以外は動作未検証です。
●液晶ペンタブレット
・機種：Wacom Cintiq 24 メディカルモデル (DTK246EK4C/MEDICAL)
・機種：Wacom DTK-2451/Medical
●ペンタブレット
・機種：Wacom CTL-4100WL/K0
💡補足：ペンタブレットに関するお問い合わせは下記へお願いいたします。
株式会社ワコム
E-mail： forbusiness@wacom.co.jp
＜プリンタ／スキャナ＞
●ラベルプリンタ（お薬手帳ラベル、薬袋ラベル）
CLINICSでの動作検証済みモデルは以下となります。下記モデル以外は動作未検証です。
・機種：ブラザー販売 TD-4550DNWB
（https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/td4550dnwb/index.aspx）
・消耗品：長尺紙テープ <RD-V04J2> サイズ（幅） 90mm
推奨環境
以下は運用にあわせてご検討ください。
＜ソフトウェア＞
Microsoft Office
紹介状等の文書雛形ファイルは、Microsoft Officeでのご利用を推奨しております。
その他の互換ソフトをご利用の場合、レイアウトが崩れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。ディスプレイ解像度：1920×1080以上
＜プリンタ／スキャナ＞
●モノクロレーザープリンタ（用途：領収書、請求書、処方箋）
機種指定はございませんが、以下を満たした機種をお勧めいたします。
「A5」サイズが印刷できるもの
（「A5」「A4」等複数サイズの用紙の印刷が必要な場合）給紙カセットが2段あるもの
●カラープリンタ（用途：診療情報提供書、その他印刷物）
機種指定はございません。
必須ではございませんが、予備機として院内に1台カラープリンタをご用意いただくことをお勧めいたします。
●スキャナ
機種指定はございません。
スキャン対象に合わせて、読み取り方式をご検討ください。
●複合機
上記のプリンタ・スキャナ等の代わりに、それらの機能を備えた複合機をご用意いただいても問題ありません。
＜その他機器＞
●Webカメラ/マイク
オンライン診療をお申し込みいただいた医療機関様は必ずご用意ください。
カルテのみご利用の医療機関様でも、導入支援作業の中で弊社担当者との面談等でお使いいただく場合があります。（スマートフォンと画面共有ソフトで代替することも可能なため必須ではありません。）
CLINICSカルテには保険証撮影機能（Webカメラを用いて保険証を撮影、画像として保存する）があり、当機能のご利用を検討しているパソコンについてはWebカメラの準備をお願いします。
保険証撮影機能で使用する場合、オートフォーカス機能を搭載しているか、固定フォーカスで20cm程度の近距離の撮影に対応しているWebカメラの準備をお願いします。
内蔵/外付けは問いませんが、最近販売されているノートパソコンでは内臓されているモデルが多いです（機種指定はございません）
●ルーター
機種指定はございません。
CLINICSに必要なインターネット環境は推奨環境に記載の通りのため、特別な（VPN対応ルーターなど）は必要ありません。
一般的なBBルーター（1000BASE-T対応）や回線業者のレンタルルーターで問題ありません。（それ以上の機種でも問題ありません）
UTM（統合脅威管理）等のセキュリティ機器は、CLINICSのご利用自体に必須ではありません。
ただし、厚生労働省の「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」に準拠したセキュリティ対策として導入される場合は、医療機関様ご自身で必要性をご判断ください。
導入される際は、CLINICSの通信に影響が出ないよう、ご利用のネットワーク業者様に設定をご相談いただくことをお勧めします。
レセプトオンライン請求の接続方式（IP-VPN、IPSec+IKE）問わずルーターの機種指定はございません。
※ルーターにオンライン請求用設定を行うなどの特殊な設定を検討されている場合は、弊社ではサポートいたしかねます。
●Wi-Fiアクセスポイント
機種指定はございません。
必須ではありませんが運用に合わせてご検討ください。
CLINICSは無線接続でもご利用いただけますが、機器連携をご検討されている場合、安定したネットワークでご利用いただくために有線LAN接続をご検討ください。
※無線LAN（Wi-Fi）は他無線機器との干渉（主に2.4Ghz）や遮蔽物（主に5Ghz）などが原因でネットワークが不安定になることがあります。
●スイッチングハブ
機種指定はございません。
1000BASE-T対応機種を接続機器数に合わせてポート数と合わせてご検討ください。
放熱性能の観点では金属製が好ましいですが、プラスチック製でも問題ありません。
●LANケーブル
カテゴリ６以上のケーブルをご検討ください。
参考: クライアント台数、プリンタ台数
「どこに」「何を」「何台くらい」設置すれば良いのか判断できないなど、ハードウェアの手配についてお困りの際は以下表をご参照ください。
※台数が（）の行は必須ではございません。運用に合わせてご検討ください。
💡注意事項：あくまで参考となりますので、必ずしも全てを用意する必要はございません。
（参考）設置場所、機器、台数
